Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Migration von Ambassadors 2.x zu 3.0

Erforderlich: Charitable Pro 1.8.16+

Ambassadors 3.0 ist eine umfassende Überarbeitung. Die vorherige Version organisierte Einstellungen als eine Unterseite unter Charitable Settings; 3.0 befördert Ambassadors zu einem Top-Level Admin-Tab mit eigenen Unter-Tabs (Übersicht, Moderation, Verzeichnis, Einladungen, Allgemein, Vorlagen, Meine Kampagnen, Spenden-Seite, Teilen, Sonstiges).

Die meisten Einstellungen behielten ihre Optionsschlüssel und gespeicherten Werte, sodass Ihre Daten übernommen werden. Aber die Menüpfade haben sich geändert – und einige Funktionen haben neue Orte.

Diese Seite ist die Spickzettel, um zu finden, was wohin verschoben wurde.

Einstellungen sind umgezogen

Der 2.x Admin befand sich unter:

Charitable » Settings » Ambassadors

Der 3.0 Admin befindet sich unter:

» Charitable » Ambassadors

Diese eine Änderung ist das, was die meisten Benutzer beim ersten Start nach dem Upgrade bemerken. Das Menü „Einstellungen“ unter Charitable existiert weiterhin für andere Einstellungen (Zahlungen, E-Mails, Erweitert usw.), aber Ambassadors ist keine seiner Unterseiten mehr.

Wo sich gängige 2.x-Einstellungen jetzt in 3.0 befinden

2.x-Standort3.0-Standort
Einstellungen > Ambassadors > AllgemeinCharitable > Ambassadors > Allgemein
Einstellungen > Ambassadors > AnzeigeCharitable > Ambassadors > Vorlagen (umbenannt)
Einstellungen > Ambassadors > SonstigesAufgeteilt in Charitable > Ambassadors > Teilen und Charitable > Ambassadors > Sonstiges
Frontend-VorlagenstilCharitable > Ambassadors > Vorlagen (oben im Tab)
Automatische Genehmigung von KampagnenCharitable > Ambassadors > Allgemein (unveränderter Standort, gleicher Optionsschlüssel)
Min/Max KampagnenlängeCharitable > Ambassadors > Allgemein (unverändert)
Konto vor Einreichung erforderlichCharitable > Ambassadors > Allgemein (unverändert)
Kampagnenempfänger (Typen)Charitable > Ambassadors > Allgemein (jetzt visueller Chip-Auswähler)
Auswahl des Share-NetzwerksCharitable > Ambassadors > Teilen (neuer dedizierter Unter-Tab, war Sonstiges > Teilen in 2.x)
Umschalttasten für Meine KampagnenCharitable > Ambassadors > Meine Kampagnen (neuer dedizierter Unter-Tab)
Umschalttasten für die Spenden-SeiteCharitable > Ambassadors > Spenden-Seite (neuer dedizierter Unter-Tab)
Kampagnenersteller-SpendenberichtSpenden > Botschafter > Meine Kampagnen (verschoben vom allgemeinen Unter-Tab in 3.0)
QR-Codes-HauptschalterSpenden > Botschafter > Diverses > QR-Codes (neuer Unterbereich)

Was ist neu in 3.0

Sechs komplett neue Top-Level-Tabs:

TabWas es tut
ÜbersichtProgramm-Dashboard mit KPI-Kacheln, Hauptdiagramm, Top-Performer. Neu in 3.0.
ModerationDie Warteschlange Ausstehend / Erfordert Aktion / Abgelehnt / Genehmigt. Ersetzt die alte Admin-Liste „Ausstehende Einreichungen“.
VerzeichnisDie vollständige Botschafterliste mit Profilen, Verifizierung, Filtern, CSV-Export. Ersetzt den impliziten Pfad „Benutzer mit mindestens einer Kampagne“.
EinladungenDie Funktion zur persönlichen Einladungslink-Rekrutierung. Brandneu.
Unter-Tab „Meine Kampagnen“Die Besucher-Seite „Meine Kampagnen“ hat jetzt einen eigenen Einstellungs-Unter-Tab mit Live-Vorschau.
Unter-Tab „Fundraiser-Seite“Der erweiterte Layout-Varianten-Wähler, Breadcrumbs, Teilen, Spenderwand-Position, Bereinigung der Benutzeroberfläche. Neuer Unter-Tab.

Große neue Funktionen innerhalb bestehender Tabs

Einige Funktionen, die es in 2.x überhaupt nicht gab:

FunktionBefindet sich beiNotizen
EinrichtungsassistentDer orangefarbene Einrichtungs-Hinweis auf Übersicht – oder Spenden > Botschafter > Allgemein > Einrichtungsaktionen > Einrichtung öffnenDrei Abschlusswege (Assistent / Vorlagen / Schneller Start).
Visueller VorlagenmodusSpenden > Botschafter > Vorlagen > Frontend-Vorlagenstil > VisuellWählen Sie eine Vorlagenkampagne, deren Builder-Layout auf jeden Fundraiser geklont wird.
8 Layout-VariantenSpenden > Botschafter > Vorlagen > Frontend-Vorlage (Erweitert)Klassisch, Story-Forward, Stats-Forward, Donate-First, Magazin, Showcase, Showcase Poster, Rally.
Lokale BenachrichtigungenPro-Glockensymbol4 Ereignisse werden von Botschaftern ausgelöst.
Widget einbettenSpenden > Botschafter > Diverses > Widget einbettenStandardmäßig deaktiviert; aktivieren Sie es, um dem Popover für die Fundraiser-Freigabe eine Kachel für das Widget zum Einbetten hinzuzufügen.
CSV-ExportePro Abschnitt Download-Schaltflächen in Übersicht, Moderation, Verzeichnis, EinladungenFormel-injektionssicher, begrenzt auf 10.000 Zeilen.

Umbenannte Einstellungen

2.x-Name3.0-Name
Frontend-Vorlagenstil (unter Anzeige)Frontend-Vorlagenstil (unter Vorlagen – Unterregisterkarte umbenannt)
„Spendenwand anzeigen“„Position der Spendenwand“ (jetzt Oben / Unten / Ausblenden statt Ein / Aus)
„QR-Code anzeigen“ (eine Einstellung)Aufgeteilt in QR-Code auf der Spenden-Seite anzeigen, QR-Code-Kachel in Freigabe-Popover anzeigen, QR-Code anzeigen (Meine Kampagnen) – oberflächenspezifische Steuerelemente

Entfernte Einstellungen

Einige Einstellungen wurden entfernt, da sie nie wirksam waren oder besser anders ausgedrückt wurden:

Entfernte Einstellung2.x-StandortWarum
Abschnitt Elemente der öffentlichen SeiteUnter der Unterregisterkarte Vorlagen / AnzeigeKundenseitige variantenbezogene Steuerung erfolgt nun über _render_<atom>_args-Filter; die Einstellungs-UI war überladen.
Eigenständige „Moderations“-Vorlagen-OverridesVorlagenErsetzt durch die einheitliche Registerkarte Moderation.

Wenn Ihre bestehende Website auf eine dieser Funktionen angewiesen war, ist der entsprechende Filter weiterhin vorhanden – die Benutzeroberfläche zeigt ihn nur nicht mehr als Einstellung an.

Umbenannte Filter und Aktionen

Die meisten Filter- und Aktionsnamen aus 2.x sind in 3.0 unverändert. Einige Ausnahmen:

2.x-Name3.0-Name
charitable_ambassadors_settings_display_fieldscharitable_ambassadors_settings_display_fields (beibehalten für Abwärtskompatibilität – die Registerkarte wurde in Vorlagen umbenannt, aber der Filtername bleibt für Websites bestehen, die ihn verwendet haben).

Wenn Sie in 2.x Filter verwendet haben, sollten diese in 3.0 weiterhin ausgelöst werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Führen Sie einen grep über Ihre Anpassungen durch:

grep -rn "charitable_ambassadors_" your-customizations/ | sort -u

...und gleichen Sie diese mit der Hook-Referenz ab, um zu sehen, was noch aktiv ist und was umbenannt wurde.

Was gleich bleibt

Beruhigend: Der Großteil Ihrer bestehenden Einrichtung wird ohne Änderungen übernommen.

  • Alle Optionsschlüssel bleiben erhalten. Die Schlüssel wp_options.charitable_settings.ambassadors.* sind dieselben. Bestehende Anpassungen an diesen Optionen gelten weiterhin.
  • Alle Benutzerrollen bleiben erhalten. campaign_creator existiert weiterhin und hat dieselben Berechtigungen.
  • Alle benutzerdefinierten Beitragstypen bleiben erhalten. Kampagnen-Beitragstypen haben sich nicht geändert.
  • Alle Shortcodes bleiben erhalten. [charitable_submit_campaign], [charitable_my_campaigns] usw. funktionieren identisch.
  • Alle Spenden-URLs bleiben erhalten. Die Permalinks Ihrer bestehenden Spendenkampagnen ändern sich nicht.
  • Spenden-Daten bleiben erhalten. Alle historischen Spenden werden auf dieselbe Weise wie in 2.x auf Spendenkampagnen und übergeordnete Elemente aufgeschlüsselt.

Was Sie nach dem Upgrade überprüfen sollten

Eine kurze Liste, die Sie direkt nach dem Upgrade durchgehen können:

  1. Besuchen Sie Charitable > Botschafter – bestätigen Sie, dass Sie auf der Übersicht landen und die KPIs gerendert werden.
  2. Überprüfen Sie den Tab „Moderation“ – alle ausstehenden Spendenkampagnen aus 2.x sollten unter „Ausstehend“ aufgeführt sein; zuvor abgelehnte sollten unter „Abgelehnt“ sein.
  3. Überprüfen Sie das Verzeichnis – Ihre bestehenden Botschafter sollten in der Ansicht „Alle“ erscheinen.
  4. Öffnen Sie den Einrichtungsassistenten einmal – er zeigt den Pfad-Auswähler an; Sie können ihn überspringen (Ihre bestehenden Einstellungen bleiben erhalten) oder den Schnellstart ausführen, um die Standardeinstellungen von 3.0 für nicht festgelegte Präferenzen anzuwenden.
  5. Führen Sie einen Integritätscheck für Vorlagen > Frontend-Vorlagenstil durch – bestätigen Sie, dass der richtige Stil ausgewählt ist (Legacy / Erweitert / Visuell).
  6. Führen Sie eine Test-Einreichung durch – reichen Sie eine neue Spendenkampagne über /submit-campaign/ ein und bestätigen Sie, dass der 3-stufige Kartenraster-Flow End-to-End funktioniert.
  7. Führen Sie eine Test-Genehmigung durch – genehmigen Sie die Test-Einreichung aus der Moderation; bestätigen Sie, dass die E-Mail gesendet wird und das Audit-Protokoll die Aktion aufzeichnet.

Wenn etwas nicht stimmt, überprüfen Sie Charitable Tools > Protokoll auf entsprechende Einträge.

Häufige Überraschungen

Ein paar Dinge, die Upgrader überraschen:

ÜberraschungWarum
„Wo sind die Botschafter in den Einstellungen geblieben?“Sie wurden in einen eigenen Menüpunkt unter Charitable verschoben. Charitable > Botschafter.
„Meine alte Test-Kampagne ist unter ‚Abgelehnt‘, aber ich habe sie nie abgelehnt.“Botschafter 3.0 führt den Beitragstatus charitable-rejected ein. Alte Spendenkampagnen in einem nie veröffentlichten „abgelehnten“ Zustand werden beim ersten Speichern dorthin umklassifiziert.
„Es gibt 6 neue Admin-Unter-Tabs.“Moderation, Verzeichnis, Einladungen, Meine Kampagnen, Spendenkampagnen-Seite, Teilen sind alle neu. Klicken Sie sich durch sie, um jede neue Funktion zu finden.
„Meine QR-Code-Einstellung ist weg.“Sie wurde in steuerbare Elemente pro Oberfläche aufgeteilt. Finden Sie sie unter Sonstiges (Master) + den Unter-Tabs Meine Kampagnen / Spendenkampagnen-Seite (pro Oberfläche).
„Meine Kampagnen sehen auf dem Frontend anders aus.“Die erweiterte Vorlage ist jetzt standardmäßig aktiv. Einstellungen > Vorlagen > Legacy stellt das alte Aussehen wieder her.

Tipps

  • Aktualisieren Sie zuerst in einer Staging-Umgebung. Es ist immer eine gute Idee, eine Kopie Ihrer Produktionsseite zu verwenden, um die Änderungen durchzugehen, bevor Kunden sie sehen.
  • Machen Sie Vorher-Nachher-Screenshots. Besonders von „Meine Kampagnen“ und einer echten Spendenkampagnen-Seite – damit Sie, falls nach dem Upgrade etwas nicht stimmt, eine Referenz haben.
  • Führen Sie den Einrichtungsassistenten mindestens einmal aus. Selbst wenn Sie jeden Schritt überspringen, wird das Flag onboarding-complete gesetzt und die orangefarbene Aufforderung zur Übersicht ausgeblendet.
  • Lesen Sie die Versionshinweise 3.0. Die Seite mit den Versionshinweisen ist das kanonische Änderungsprotokoll mit verknüpften Details zu jeder neuen Funktion.

Verwandt

Hilfreiche Links

🤝 Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie sie brauchen

Kundensupport kontaktieren →  

📑 Finden Sie die Anleitung, die Sie benötigen

Durchsuchen Sie den Dokumentations-Hub →  

⬇️ Laden Sie bewährte Strategien, Kampagnenideen und Experten-Tools herunter
Holen Sie sich das Fundraising-Kit →  

💸 Holen Sie sich kostenlose Fundraising-Ressourcen
Besuchen Sie den Charitable Fundraising Hub

🤔 Haben Sie Fragen zu Charitable?
Charitable FAQs

Benötigen Sie Hilfe beim Verständnis von Begriffen und Fachjargon für gemeinnützige Organisationen?
Siehe unser Glossar für gemeinnützige Organisationen

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zuletzt geändert:

Was ist neu bei Charitable

Die neuesten Updates anzeigen
🔔 Abonnieren Sie, um unsere neuesten Updates zu erhalten
📧 E-Mails abonnieren

E-Mail-Abonnement

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Wir werden Sie nicht spammen. Wir senden nur eine E-Mail, wenn wir glauben, dass sie Ihnen wirklich hilft. Abmeldung jederzeit möglich!

Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.