Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Migration von Ambassadors 2.x zu 3.0

Erforderlich: Charitable Pro 1.8.16+

Ambassadors 3.0 ist eine umfassende Überarbeitung. Die vorherige Version organisierte Einstellungen als eine Unterseite unter Charitable Settings; 3.0 befördert Ambassadors zu einem Top-Level Admin-Tab mit eigenen Unter-Tabs (Übersicht, Moderation, Verzeichnis, Einladungen, Allgemein, Vorlagen, Meine Kampagnen, Spenden-Seite, Teilen, Sonstiges).

Die meisten Einstellungen behielten ihre Optionsschlüssel und gespeicherten Werte, sodass Ihre Daten übernommen werden. Aber die Menüpfade haben sich geändert – und einige Funktionen haben neue Orte.

Diese Seite ist die Spickzettel, um zu finden, was wohin verschoben wurde.

Einstellungen sind umgezogen

Der 2.x Admin befand sich unter:

Charitable » Settings » Ambassadors

Der 3.0 Admin befindet sich unter:

» Charitable » Ambassadors

Diese eine Änderung ist das, was die meisten Benutzer beim ersten Start nach dem Upgrade bemerken. Das Menü „Einstellungen“ unter Charitable existiert weiterhin für andere Einstellungen (Zahlungen, E-Mails, Erweitert usw.), aber Ambassadors ist keine seiner Unterseiten mehr.

Wo sich gängige 2.x-Einstellungen jetzt in 3.0 befinden

2.x-Standort3.0-Standort
Einstellungen > Ambassadors > AllgemeinCharitable > Ambassadors > Allgemein
Einstellungen > Ambassadors > AnzeigeCharitable > Ambassadors > Vorlagen (umbenannt)
Einstellungen > Ambassadors > SonstigesAufgeteilt in Charitable > Ambassadors > Teilen und Charitable > Ambassadors > Sonstiges
Frontend-VorlagenstilCharitable > Ambassadors > Vorlagen (oben im Tab)
Automatische Genehmigung von KampagnenCharitable > Ambassadors > Allgemein (unveränderter Standort, gleicher Optionsschlüssel)
Min/Max KampagnenlängeCharitable > Ambassadors > Allgemein (unverändert)
Konto vor Einreichung erforderlichCharitable > Ambassadors > Allgemein (unverändert)
Kampagnenempfänger (Typen)Charitable > Ambassadors > Allgemein (jetzt visueller Chip-Auswähler)
Auswahl des Share-NetzwerksCharitable > Ambassadors > Teilen (neuer dedizierter Unter-Tab, war Sonstiges > Teilen in 2.x)
Umschalttasten für Meine KampagnenCharitable > Ambassadors > Meine Kampagnen (neuer dedizierter Unter-Tab)
Umschalttasten für die Spenden-SeiteCharitable > Ambassadors > Spenden-Seite (neuer dedizierter Unter-Tab)
Kampagnenersteller-SpendenberichtSpenden > Botschafter > Meine Kampagnen (verschoben vom allgemeinen Unter-Tab in 3.0)
QR-Codes-HauptschalterSpenden > Botschafter > Diverses > QR-Codes (neuer Unterbereich)

Was ist neu in 3.0

Sechs komplett neue Top-Level-Tabs:

TabWas es tut
ÜbersichtProgramm-Dashboard mit KPI-Kacheln, Hauptdiagramm, Top-Performer. Neu in 3.0.
ModerationDie Warteschlange Ausstehend / Erfordert Aktion / Abgelehnt / Genehmigt. Ersetzt die alte Admin-Liste „Ausstehende Einreichungen“.
VerzeichnisDie vollständige Botschafterliste mit Profilen, Verifizierung, Filtern, CSV-Export. Ersetzt den impliziten Pfad „Benutzer mit mindestens einer Kampagne“.
EinladungenDie Funktion zur persönlichen Einladungslink-Rekrutierung. Brandneu.
Unter-Tab „Meine Kampagnen“Die Besucher-Seite „Meine Kampagnen“ hat jetzt einen eigenen Einstellungs-Unter-Tab mit Live-Vorschau.
Unter-Tab „Fundraiser-Seite“Der erweiterte Layout-Varianten-Wähler, Breadcrumbs, Teilen, Spenderwand-Position, Bereinigung der Benutzeroberfläche. Neuer Unter-Tab.

Große neue Funktionen innerhalb bestehender Tabs

Einige Funktionen, die es in 2.x überhaupt nicht gab:

FunktionBefindet sich beiNotizen
EinrichtungsassistentDer orangefarbene Einrichtungs-Hinweis auf Übersicht – oder Spenden > Botschafter > Allgemein > Einrichtungsaktionen > Einrichtung öffnenDrei Abschlusswege (Assistent / Vorlagen / Schneller Start).
Visueller VorlagenmodusSpenden > Botschafter > Vorlagen > Frontend-Vorlagenstil > VisuellWählen Sie eine Vorlagenkampagne, deren Builder-Layout auf jeden Fundraiser geklont wird.
8 Layout-VariantenSpenden > Botschafter > Vorlagen > Frontend-Vorlage (Erweitert)Klassisch, Story-Forward, Stats-Forward, Donate-First, Magazin, Showcase, Showcase Poster, Rally.
Lokale BenachrichtigungenPro-Glockensymbol4 Ereignisse werden von Botschaftern ausgelöst.
Widget einbettenSpenden > Botschafter > Diverses > Widget einbettenStandardmäßig deaktiviert; aktivieren Sie es, um dem Popover für die Fundraiser-Freigabe eine Kachel für das Widget zum Einbetten hinzuzufügen.
CSV-ExportePro Abschnitt Download-Schaltflächen in Übersicht, Moderation, Verzeichnis, EinladungenFormel-injektionssicher, begrenzt auf 10.000 Zeilen.

Umbenannte Einstellungen

2.x-Name3.0-Name
Frontend-Vorlagenstil (unter Anzeige)Frontend-Vorlagenstil (unter Vorlagen – Unterregisterkarte umbenannt)
„Spendenwand anzeigen“„Position der Spendenwand“ (jetzt Oben / Unten / Ausblenden statt Ein / Aus)
„QR-Code anzeigen“ (eine Einstellung)Aufgeteilt in QR-Code auf der Spenden-Seite anzeigen, QR-Code-Kachel in Freigabe-Popover anzeigen, QR-Code anzeigen (Meine Kampagnen) – oberflächenspezifische Steuerelemente

Entfernte Einstellungen

Einige Einstellungen wurden entfernt, da sie nie wirksam waren oder besser anders ausgedrückt wurden:

Entfernte Einstellung2.x-StandortWarum
Abschnitt Elemente der öffentlichen SeiteUnter der Unterregisterkarte Vorlagen / AnzeigeKundenseitige variantenbezogene Steuerung erfolgt nun über _render_<atom>_args-Filter; die Einstellungs-UI war überladen.
Eigenständige „Moderations“-Vorlagen-OverridesVorlagenErsetzt durch die einheitliche Registerkarte Moderation.

Wenn Ihre bestehende Website auf eine dieser Funktionen angewiesen war, ist der entsprechende Filter weiterhin vorhanden – die Benutzeroberfläche zeigt ihn nur nicht mehr als Einstellung an.

Umbenannte Filter und Aktionen

Die meisten Filter- und Aktionsnamen aus 2.x sind in 3.0 unverändert. Einige Ausnahmen:

2.x-Name3.0-Name
charitable_ambassadors_settings_display_fieldscharitable_ambassadors_settings_display_fields (beibehalten für Abwärtskompatibilität – die Registerkarte wurde in Vorlagen umbenannt, aber der Filtername bleibt für Websites bestehen, die ihn verwendet haben).

Wenn Sie in 2.x Filter verwendet haben, sollten diese in 3.0 weiterhin ausgelöst werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Führen Sie einen grep über Ihre Anpassungen durch:

grep -rn "charitable_ambassadors_" your-customizations/ | sort -u

...und gleichen Sie diese mit der Hook-Referenz ab, um zu sehen, was noch aktiv ist und was umbenannt wurde.

Was gleich bleibt

Beruhigend: Der Großteil Ihrer bestehenden Einrichtung wird ohne Änderungen übernommen.

  • Alle Optionsschlüssel bleiben erhalten. Die Schlüssel wp_options.charitable_settings.ambassadors.* sind dieselben. Bestehende Anpassungen an diesen Optionen gelten weiterhin.
  • Alle Benutzerrollen bleiben erhalten. campaign_creator existiert weiterhin und hat dieselben Berechtigungen.
  • Alle benutzerdefinierten Beitragstypen bleiben erhalten. Kampagnen-Beitragstypen haben sich nicht geändert.
  • Alle Shortcodes bleiben erhalten. [charitable_submit_campaign], [charitable_my_campaigns] usw. funktionieren identisch.
  • Alle Spenden-URLs bleiben erhalten. Die Permalinks Ihrer bestehenden Spendenkampagnen ändern sich nicht.
  • Spenden-Daten bleiben erhalten. Alle historischen Spenden werden auf dieselbe Weise wie in 2.x auf Spendenkampagnen und übergeordnete Elemente aufgeschlüsselt.

Was Sie nach dem Upgrade überprüfen sollten

Eine kurze Liste, die Sie direkt nach dem Upgrade durchgehen können:

  1. Besuchen Sie Charitable > Botschafter – bestätigen Sie, dass Sie auf der Übersicht landen und die KPIs gerendert werden.
  2. Überprüfen Sie den Tab „Moderation“ – alle ausstehenden Spendenkampagnen aus 2.x sollten unter „Ausstehend“ aufgeführt sein; zuvor abgelehnte sollten unter „Abgelehnt“ sein.
  3. Überprüfen Sie das Verzeichnis – Ihre bestehenden Botschafter sollten in der Ansicht „Alle“ erscheinen.
  4. Öffnen Sie den Einrichtungsassistenten einmal – er zeigt den Pfad-Auswähler an; Sie können ihn überspringen (Ihre bestehenden Einstellungen bleiben erhalten) oder den Schnellstart ausführen, um die Standardeinstellungen von 3.0 für nicht festgelegte Präferenzen anzuwenden.
  5. Führen Sie einen Integritätscheck für Vorlagen > Frontend-Vorlagenstil durch – bestätigen Sie, dass der richtige Stil ausgewählt ist (Legacy / Erweitert / Visuell).
  6. Führen Sie eine Test-Einreichung durch – reichen Sie eine neue Spendenkampagne über /submit-campaign/ ein und bestätigen Sie, dass der 3-stufige Kartenraster-Flow End-to-End funktioniert.
  7. Führen Sie eine Test-Genehmigung durch – genehmigen Sie die Test-Einreichung aus der Moderation; bestätigen Sie, dass die E-Mail gesendet wird und das Audit-Protokoll die Aktion aufzeichnet.

Wenn etwas nicht stimmt, überprüfen Sie Charitable Tools > Protokoll auf entsprechende Einträge.

Häufige Überraschungen

Ein paar Dinge, die Upgrader überraschen:

ÜberraschungWarum
„Wo sind die Botschafter in den Einstellungen geblieben?“Sie wurden in einen eigenen Menüpunkt unter Charitable verschoben. Charitable > Botschafter.
„Meine alte Test-Kampagne ist unter ‚Abgelehnt‘, aber ich habe sie nie abgelehnt.“Botschafter 3.0 führt den Beitragstatus charitable-rejected ein. Alte Spendenkampagnen in einem nie veröffentlichten „abgelehnten“ Zustand werden beim ersten Speichern dorthin umklassifiziert.
„Es gibt 6 neue Admin-Unter-Tabs.“Moderation, Verzeichnis, Einladungen, Meine Kampagnen, Spendenkampagnen-Seite, Teilen sind alle neu. Klicken Sie sich durch sie, um jede neue Funktion zu finden.
„Meine QR-Code-Einstellung ist weg.“Sie wurde in steuerbare Elemente pro Oberfläche aufgeteilt. Finden Sie sie unter Sonstiges (Master) + den Unter-Tabs Meine Kampagnen / Spendenkampagnen-Seite (pro Oberfläche).
„Meine Kampagnen sehen auf dem Frontend anders aus.“Die erweiterte Vorlage ist jetzt standardmäßig aktiv. Einstellungen > Vorlagen > Legacy stellt das alte Aussehen wieder her.

Tipps

  • Aktualisieren Sie zuerst in einer Staging-Umgebung. Es ist immer eine gute Idee, eine Kopie Ihrer Produktionsseite zu verwenden, um die Änderungen durchzugehen, bevor Kunden sie sehen.
  • Machen Sie Vorher-Nachher-Screenshots. Besonders von „Meine Kampagnen“ und einer echten Spendenkampagnen-Seite – damit Sie, falls nach dem Upgrade etwas nicht stimmt, eine Referenz haben.
  • Führen Sie den Einrichtungsassistenten mindestens einmal aus. Selbst wenn Sie jeden Schritt überspringen, wird das Flag onboarding-complete gesetzt und die orangefarbene Aufforderung zur Übersicht ausgeblendet.
  • Lesen Sie die Versionshinweise 3.0. Die Seite mit den Versionshinweisen ist das kanonische Änderungsprotokoll mit verknüpften Details zu jeder neuen Funktion.

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

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Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

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Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

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