Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Migración de Ambassadors 2.x a 3.0

Requisitos: Charitable Pro 1.8.16+

Ambassadors 3.0 es una reestructuración importante. La versión anterior organizaba los ajustes como una subpágina dentro de Ajustes de Charitable; 3.0 promueve Ambassadors a una pestaña de administración de nivel superior con sus propias subpestañas (Visión general, Moderación, Directorio, Invitaciones, General, Plantillas, Mis campañas, Página de recaudación de fondos, Compartir, Varios).

La mayoría de los ajustes conservaron sus claves de opción y valores guardados, por lo que sus datos se conservan. Pero las rutas del menú cambiaron y algunas funciones tienen nuevas ubicaciones.

Esta página es la hoja de trucos para encontrar dónde se movió cada cosa.

Los ajustes se han movido

La administración de 2.x se encontraba en:

Charitable » Settings » Ambassadors

La administración de 3.0 se encuentra en:

» Charitable » Ambassadors

Ese único cambio es lo que la mayoría de los usuarios notan al iniciar por primera vez después de actualizar. El menú "Ajustes" dentro de Charitable todavía existe para otros ajustes (Pagos, Correos electrónicos, Avanzado, etc.), pero Ambassadors ya no es una de sus subpáginas.

Dónde se encuentran ahora los ajustes comunes de 2.x en 3.0

Ubicación en 2.xUbicación en 3.0
Ajustes > Ambassadors > GeneralCaridad > Embajadores > General
Ajustes > Ambassadors > VisualizaciónCharitable > Ambassadors > Plantillas (renombrado)
Ajustes > Ambassadors > VariosDividido en Charitable > Ambassadors > Compartir y Charitable > Ambassadors > Varios
Estilo de Plantilla FrontendCharitable > Ambassadors > Plantillas (parte superior de la pestaña)
Campañas de aprobación automáticaCharitable > Ambassadors > General (ubicación sin cambios, misma clave de opción)
Duración mínima/máxima de la campañaCharitable > Ambassadors > General (sin cambios)
Requerir cuenta antes de enviarCharitable > Ambassadors > General (sin cambios)
Destinatarios de la campaña (tipos)Charitable > Ambassadors > General (ahora selector de chips visual)
Selección de red para compartirCharitable > Ambassadors > Compartir (nueva subpestaña dedicada, antes Varios > Compartir en 2.x)
Conmutadores de visualización de Mis campañasCharitable > Ambassadors > Mis campañas (nueva subpestaña dedicada)
Conmutadores de página de recaudación de fondosCaridad > Embajadores > Página de Recaudación (nueva subpestaña dedicada)
Informe de donaciones del creador de campañasCaridad > Embajadores > Mis Campañas (movido de la subpestaña General en 3.0)
Interruptor principal de códigos QRCaridad > Embajadores > Varios > Códigos QR (nueva subsección)

Novedades en 3.0

Seis pestañas de nivel superior completamente nuevas:

PestañaLo que hace
Visión generalPanel a nivel de programa con mosaicos de KPI, gráfico principal, mejores rendimientos. Nuevo en 3.0.
ModeraciónLa cola de Pendiente / Requiere acción / Rechazado / Aprobado. Reemplaza la antigua lista de administración "Envíos pendientes".
DirectorioLa lista completa de embajadores con perfiles, verificación, filtros, exportación CSV. Reemplaza la ruta implícita "Usuarios con al menos una campaña".
InvitacionesLa función de reclutamiento mediante enlace de invitación personal. Completamente nueva.
Subpestaña Mis CampañasLa página Mis Campañas, visible para el visitante, ahora tiene su propia subpestaña de configuración con una vista previa en vivo.
Subpestaña Página de RecaudaciónEl selector de variante de diseño mejorado, migas de pan, compartir, posición del muro de donantes, limpieza de cromo. Nueva subpestaña.

Grandes Novedades Dentro de Pestañas Existentes

Algunas características que no existían en 2.x en absoluto:

FunciónSe encuentra enNotas
Asistente de configuraciónEl aviso de Configuración naranja en Resumen – o Caridad > Embajadores > General > Acciones de Configuración > Abrir ConfiguraciónTres rutas de finalización (Asistente / Plantillas / Inicio Rápido).
Modo de Plantilla VisualCaridad > Embajadores > Plantillas > Estilo de Plantilla Front-end > VisualElige una campaña de plantilla cuyo diseño del constructor se clone en cada recaudación.
8 variantes de diseñoCaridad > Embajadores > Plantillas > Plantilla Front-end (Mejorada)Clásica, Enfocada en la Historia, Enfocada en Estadísticas, Donar Primero, Revista, Exposición, Cartel de Exposición, Rally.
Notificaciones localesIcono de campana de Pro4 eventos se disparan desde Embajadores.
Widget IncrustadoCaridad > Embajadores > Varios > Incrustar WidgetDesactivado por defecto; actívalo para añadir una ficha de Widget de Incrustación a las ventanas emergentes de compartir recaudaciones.
Exportaciones CSVBotones de Descarga por sección en Resumen, Moderación, Directorio, InvitacionesSeguro contra inyección de fórmulas, limitado a 10 000 filas.

Ajustes que fueron renombrados

Nombre de la versión 2.xNombre de la versión 3.0
Estilo de Plantilla Frontend (en Visualización)Estilo de Plantilla Frontend (en Plantillas – subpestaña renombrada)
“Mostrar Muro de Donantes”“Posición del Muro de Donantes” (ahora Arriba / Abajo / Ocultar en lugar de Activado / Desactivado)
“Mostrar Código QR” (un solo ajuste)Dividido en Mostrar QR en Página de Recaudación, Mostrar Ficha QR en Ventana Emergente de Compartir, Mostrar Código QR (Mis Campañas) – controles por superficie

Ajustes que fueron eliminados

Se eliminó un puñado de ajustes porque nunca fueron efectivos o se expresaban mejor en otro lugar:

Ajuste eliminadoUbicación en 2.xPor qué
Sección Elementos de página públicaDebajo de la subpestaña Plantillas / VisualizaciónEl control por variante del lado del cliente ahora es a través de los filtros _render_<atom>_args; la interfaz de usuario de ajustes estaba desordenada.
Anulaciones de plantilla de “moderación” independientesPlantillasReemplazado por la pestaña Moderación unificada.

Si tu sitio existente dependía de uno de estos, el filtro correspondiente todavía está activo – la interfaz de usuario simplemente ya no lo muestra como un ajuste.

Renombres de filtros y acciones

La mayoría de los nombres de filtros y acciones de la versión 2.x no han cambiado en la 3.0. Algunas excepciones:

Nombre de la versión 2.xNombre de la versión 3.0
charitable_ambassadors_settings_display_fieldscharitable_ambassadors_settings_display_fields (se mantiene por compatibilidad retroactiva – la pestaña se renombró Plantillas pero el nombre del filtro se mantiene para sitios que lo usaron).

Si tenías filtros activos en la versión 2.x, deberían seguir funcionando en la 3.0 a menos que se indique explícitamente lo contrario. Ejecuta un grep en tus personalizaciones:

grep -rn "charitable_ambassadors_" your-customizations/ | sort -u

…y cruza la información con la referencia de Hooks para ver qué sigue activo y qué ha sido renombrado.

Lo que se mantiene igual

Reaseguramiento: la mayor parte de su configuración existente se mantiene sin cambios.

  • Se conservan todas las claves de opción. Las claves wp_options.charitable_settings.ambassadors.* son las mismas. Las personalizaciones existentes de esas opciones todavía se aplican.
  • Se conservan todos los roles de usuario. campaign_creator todavía existe, todavía tiene los mismos permisos.
  • Se conservan todos los tipos de publicación personalizados. Los tipos de publicación de campañas no han cambiado.
  • Se conservan todos los shortcodes. [charitable_submit_campaign], [charitable_my_campaigns], etc. funcionan de forma idéntica.
  • Se conservan todas las URL de recaudación de fondos. Los enlaces permanentes de sus recaudaciones de fondos existentes no cambian.
  • Se conservan los datos de las donaciones. Todas las donaciones históricas se acumulan en las recaudaciones de fondos y los padres de la misma manera que lo hicieron en la versión 2.x.

Qué comprobar después de actualizar

Una breve lista para revisar justo después de actualizar:

  1. Visite Charitable > Embajadores – confirme que accede a la Vista general y que los KPI se muestran.
  2. Compruebe la pestaña Moderación – cualquier recaudación de fondos pendiente de la versión 2.x debería estar en Pendiente; las previamente rechazadas deberían estar en Rechazadas.
  3. Compruebe el Directorio – sus embajadores existentes deberían aparecer en la vista Todos.
  4. Abra el Asistente de configuración una vez – mostrará el selector de rutas; puede omitirlo (su configuración existente se conserva) o ejecutar Inicio rápido para aplicar los valores predeterminados de la versión 3.0 a cualquier preferencia no establecida.
  5. Comprobación de cordura en Plantillas > Estilo de plantilla de frontend – confirme que se selecciona el estilo correcto (Legado / Mejorado / Visual).
  6. Realice una prueba de envío – envíe una nueva recaudación de fondos a través de /submit-campaign/ y confirme que el flujo de cuadrícula de tarjetas de 3 pasos funciona de principio a fin.
  7. Realice una prueba de aprobación – apruebe el envío de prueba desde Moderación; confirme que se envía el correo electrónico y que el registro de auditoría registra la acción.

Si algo no está bien, consulte Herramientas de Charitable > Registro para ver las entradas relacionadas.

Sorpresas comunes

Algunas cosas que sorprenden a los que actualizan:

SorpresaPor qué
¿Dónde han ido los Embajadores en Configuración?Se ha trasladado a su propio elemento de menú principal de Charitable. Charitable > Embajadores.
Mi antigua campaña de prueba está en 'Rechazadas' pero nunca la rechacé.Embajadores 3.0 introduce el estado de publicación charitable-rejected. Las recaudaciones de fondos antiguas en un estado de 'rechazado' que nunca se enviaron se reclasifican a él al guardarlas por primera vez.
Hay 6 nuevas subpestañas de administración.Moderación, Directorio, Invitaciones, Mis Campañas, Página de Recaudación de Fondos, Compartir son todas nuevas. Haga clic en ellas para encontrar cada nueva función.
Mi configuración de código QR ha desaparecido.Se dividió en controles por superficie. Encuéntrelos en Varios (maestro) + las subpestañas Mis Campañas / Página de Recaudación de Fondos (por superficie).
Mis Campañas tiene un aspecto diferente en el frontend.La plantilla Mejorada ahora está activa por defecto. Configuración > Plantillas > Legado restaura el aspecto antiguo.

Consejos

  • Actualiza primero en un entorno de pruebas. Siempre es buena idea usar una copia de tu sitio de producción para repasar los cambios antes de que los clientes los vean.
  • Haz capturas de pantalla antes y después. Especialmente de Mis Campañas y de una página de recaudación de fondos real, para que si algo parece incorrecto después de la actualización, tengas una referencia.
  • Ejecuta el Asistente de Configuración al menos una vez. Incluso si omites todos los pasos, marca la casilla de configuración completada y oculta el panel de aviso naranja de Resumen.
  • Lee las notas de la versión 3.0. La página de notas de la versión es el registro de cambios oficial con detalles enlazados de cada nueva función.

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embajadores Nuevo

🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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