Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Ambassadeurs Charitable

Installation

L'installation d'Ambassadeurs Charitable est identique à l'installation de toute autre extension Charitable. Si vous n'êtes pas sûr de la procédure, nous vous recommandons de lire d'abord notre guide d'installation des extensions Charitable.

Configuration

Une fois que vous avez installé et activé Ambassadeurs Charitable, quelques étapes finales sont nécessaires avant que vos supporters ne puissent commencer à créer des collectes de fonds entre pairs ou des campagnes de financement participatif sur votre site web.

Configuration des pages Ambassadeurs

Si vous avez déjà créé une page de profil dans Charitable, en utilisant le shortcode [charitable_profile], alors Ambassadeurs Charitable configurera automatiquement quelques pages pour vous, relatives à l'URL de votre page de profil.

En supposant que vous ayez activé les permaliens, vous les trouverez ici :

PageObjectifEmplacement
Page de soumission de campagneC'est ici que les Ambassadeurs créent et soumettent une campagne.https://www.yoursite.org/{profile page slug}/submit-campaign/
Page Mes campagnesC'est ici que les Ambassadeurs peuvent voir leurs campagnes existantes.https://www.yoursite.org/{profile page slug}/my-campaigns/

Vous préférez avoir un peu plus de contrôle sur ces pages ? Continuez à lire pour découvrir comment créer vos propres pages ci-dessous.

Optionnel : Créer une page de soumission de campagne personnalisée

Créer une page de soumission de campagne est assez simple :

  1. Allez dans Pages > Ajouter.
  2. Donnez un nom à votre campagne et dans la zone de contenu, ajoutez ce shortcode : [charitable_submit_campaign].
  3. Publiez votre page.
  4. Allez dans Charitable > Réglages > Général.
  5. Pour le réglage « Page de soumission de campagne », sélectionnez la page que vous venez de créer.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarque : Si vous aviez précédemment ajouté la page « Soumettre une campagne » générée automatiquement à votre menu, vous devrez la mettre à jour avec la nouvelle. Modifiez simplement votre menu, supprimez l'ancienne page et ajoutez la nouvelle.

Optionnel : Créer une page Mes campagnes personnalisée

Créer une page Mes campagnes personnalisée suit le même processus de base que celui décrit ci-dessus pour la création d'une page de soumission de campagne :

  1. Allez dans Pages > Ajouter.
  2. Donnez un nom à votre campagne et dans la zone de contenu, ajoutez ce shortcode : [charitable_my_campaigns].
  3. Publiez votre page.
  4. Allez dans Charitable > Réglages > Général.
  5. Pour le réglage « Page Mes campagnes », sélectionnez la page que vous venez de créer.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarque : Si vous aviez précédemment ajouté la page « Mes campagnes » générée automatiquement à votre menu, vous devrez la mettre à jour avec la nouvelle. Modifiez simplement votre menu, supprimez l'ancienne page et ajoutez la nouvelle.

Ajouter vos pages Ambassadeurs à un menu

Pour ce faire, vous pouvez simplement les ajouter à l'un de vos menus WordPress.

  1. Allez dans Apparence > Menus dans votre tableau de bord WordPress.
    Note : Si vous préférez modifier les menus tout en prévisualisant les modifications sur votre site, allez plutôt dans Apparence > Personnaliser > Menus.
  2. Sélectionnez le menu auquel vous souhaitez ajouter les liens de page.
  3. Dans la boîte des éléments de menu, cliquez sur Charitable.
    Note : Si vous ne voyez pas de boîte “Charitable”, assurez-vous d’avoir la dernière version de Charitable et vérifiez les Options d’écran pour vous assurer que l’option “Charitable” y est cochée.
  4. Cochez les pages “Soumettre une campagne” et “Mes campagnes” et cliquez sur Ajouter au menu.
  5. Cliquez sur Enregistrer le menu.
    Note : Si vous faites cela dans le personnalisateur, n’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer & Publier lorsque vous avez terminé.

À ce stade, votre site Web est prêt pour que vos supporters commencent à créer des campagnes !

Paramètres

Maintenant que vous avez configuré avec succès la possibilité pour vos supporters de créer des campagnes, nous vous recommandons de prendre un peu de temps pour vous familiariser avec les options disponibles avec Charitable Ambassadors.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus montrant comment créer des pages personnalisées “Mes campagnes” et “Soumission de campagne”, vous aurez déjà remarqué que vous pouvez configurer certains paramètres de page spécifiques aux ambassadeurs via Charitable > Paramètres > Général.

La plupart des autres paramètres se trouvent à quelques onglets de là, accessibles via Charitable > Paramètres > Ambassadeurs.

Paramètres généraux

Quels types de campagnes les ambassadeurs peuvent-ils créer ?

Dès l’installation, Charitable prend en charge trois types de campagnes différents :

Type de campagneComment ça marcheQui reçoit les fonds
Campagnes pour votre organisationUne campagne qui collecte des fonds pour votre organisation. Elle est considérée comme une campagne de premier niveau et ne fait généralement pas partie d’une plus grande campagne de collecte de fonds.Votre organisation
Collectes de fonds pour des campagnes existantesUne campagne qui collecte des fonds pour une campagne existante. C’est idéal si vous menez une grande campagne de collecte de fonds et que vous souhaitez que les gens puissent créer des pages de collecte de fonds pour celle-ci.Votre organisation
Campagnes de causes personnellesUne campagne qui collecte des fonds pour la cause du créateur. Ceci convient aux sites Web de financement participatif. Si vous êtes une organisation à but non lucratif, vous voudrez probablement laisser cette option décochée.Le créateur de la campagne

Paramètres du formulaire de soumission de campagne

Ces paramètres s’appliquent à toutes les soumissions de campagne, quel que soit le type de campagne.

Exiger un compte avant la soumission

Choisissez si les créateurs de campagne doivent créer un compte avant de pouvoir soumettre une campagne, ou après.

Notez que dans les deux cas, ils devront éventuellement créer un compte.

Pour un aperçu plus détaillé de ces deux options, lisez ceci :

Approuver automatiquement les campagnes

Lorsque cette option est activée, les campagnes sont automatiquement marquées comme Publiées et peuvent commencer à recevoir des dons immédiatement.

Si vous préférez approuver manuellement les campagnes, laissez cette option désactivée.

Durée minimale de la campagne

Choisissez la durée minimale des campagnes sur le site Web, en jours. Si vous laissez ce champ vide ou le définissez sur 0, il n'y a pas de durée minimale de campagne.

Durée maximale de la campagne

Choisissez la durée pendant laquelle les campagnes peuvent se dérouler. Si vous souhaitez permettre aux créateurs de campagnes de créer des campagnes de n'importe quelle durée, laissez ce champ vide.

Paramètres des champs

Ici, vous pouvez personnaliser le fonctionnement des différents champs dans le formulaire de campagne :

ChampOptions
Date de finChoisissez si les créateurs de campagnes choisiront une date de fin spécifique pour leur campagne, ou s'ils définiront une durée à la place.
CatégoriesAffichez le champ de catégorie sous forme de liste de cases à cocher, de liste déroulante ou désactivez-le complètement.
ÉtiquettesAffichez le champ de tag sous forme de liste de cases à cocher, de liste déroulante ou désactivez-le complètement.
Options de donChoisissez si vous souhaitez autoriser les créateurs de campagnes à définir des montants de don suggérés pour leur campagne.
Dons récurrentsChoisissez si les créateurs de campagnes peuvent activer les dons récurrents pour leur campagne.

Remarque : ceci n’apparaît que si le champ Options de don est activé et que vous avez le plugin Dons récurrents actif.

Paramètres de cause personnelle

Si vous n’avez pas activé l’option « Campagnes à cause personnelle », vous ne verrez pas ces paramètres.

Comment allez-vous envoyer de l’argent aux ambassadeurs ?

Choisissez comment vous enverrez de l’argent aux créateurs de campagnes lorsqu’ils recevront des dons.

Il existe actuellement deux options principales, décrites ci-dessous.

OptionType de distributionDescription
PayPalManuelVous transférerez manuellement les fonds sur le compte PayPal du créateur de la campagne.
Stripe ConnectAutomatiqueLorsqu'un don est effectué, l'argent est automatiquement envoyé au créateur de la campagne.

Remarque : Cette option n'est disponible que si vous avez activé le plugin Stripe Connect.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Stripe Connect, consultez sa documentation :

Paramètres de marketing par e-mail

Si vous n’avez pas l’extension Newsletter Connect active, vous ne verrez pas ces paramètres.

Abonner les créateurs de campagnes à la liste de marketing par e-mail

Choisissez le mode d’opt-in pour les créateurs de campagnes. Les options incluent :

  • Désactivé – Les créateurs de campagnes ne seront pas ajoutés à une liste de marketing par e-mail.
  • Case à cocher d’opt-in, non cochée par défaut
  • Case à cocher d’opt-in, cochée par défaut
  • Opt-in automatique – Les créateurs de campagnes seront automatiquement ajoutés à une liste de marketing par e-mail.

Liste de marketing par e-mail

Choisissez la liste à laquelle les créateurs de campagnes doivent être ajoutés.

Paramètres du rapport de dons des créateurs de campagnes

Ces paramètres s’appliquent aux rapports de dons exportables qui peuvent être fournis aux créateurs de campagnes.

Autoriser les créateurs de campagnes à exporter l’historique des dons

Choisissez si les créateurs de campagnes doivent pouvoir accéder à un rapport CSV de tous les dons effectués à leur campagne.

Inclure les détails personnels des donateurs

Si les créateurs de campagnes peuvent accéder au rapport, choisissez s’ils pourront voir le nom, l’e-mail, l’adresse et le numéro de téléphone des donateurs non anonymes à leurs campagnes.

Tous les dons des donateurs anonymes laisseront automatiquement ces champs vides.

Paramètres de la campagne

Charitable Ambassadors ajoute quelques nouveaux champs à l’éditeur de campagne dans l’administration, dans la boîte méta Paramètres de la campagne.

Dans la colonne de gauche de la boîte méta, vous verrez plusieurs nouveaux onglets :

Détails de la soumission

Type de campagne

Le type de campagne soumis par l’utilisateur. L’un des suivants :

  • Campagnes pour votre organisation
  • Collectes de fonds pour des campagnes existantes
  • Campagnes de causes personnelles

Campagne parente

La campagne parente de cette campagne. La campagne parente reflétera tous les dons reçus par cette campagne.

Données de soumission

Tous les détails fournis par le créateur de la campagne lors de la soumission de sa campagne.

Collecte de fonds pair-à-pair

Si vous n’avez pas activé l’option « Collectes de fonds pour les campagnes existantes », vous ne verrez pas cet onglet.

Autoriser les collectes de fonds interpersonnelles pour cette campagne

Indique si les collectes de fonds interpersonnelles (c.-à-d. campagnes enfants) sont autorisées pour cette campagne.

Types de collectes de fonds pris en charge

Choisissez si vous autorisez les collectes de fonds d’équipe et individuelles, uniquement les équipes ou uniquement les individus.

Afficher les membres de l’équipe sur les pages d’équipe

Choisissez si vous souhaitez afficher les membres de l’équipe sur les pages d’équipe.

Titre de la collecte de fonds

Choisissez si les collecteurs de fonds peuvent définir leur propre titre, ou si un titre sera généré automatiquement en fonction de leur nom.

Date de fin de la collecte de fonds

Choisissez si les collecteurs de fonds peuvent définir une date de fin pour leur collecte de fonds.

Si la campagne parente a une date de fin, cette option sera désactivée et toutes les collectes de fonds interpersonnelles partageront automatiquement la date de fin de la campagne parente.

Objectif de la collecte de fonds

Choisissez si les collecteurs de fonds peuvent définir un objectif pour leur collecte de fonds.

Objectif par défaut de la collecte de fonds

Définissez un objectif par défaut à utiliser pour les collectes de fonds interpersonnelles. Laissez vide pour n’avoir aucun objectif par défaut.

Contenu de la collecte de fonds

Choisissez si les collecteurs de fonds peuvent ajouter leur propre texte sur la collecte de fonds, ou si le contenu par défaut de la collecte de fonds doit toujours être utilisé.

Contenu par défaut de la collecte de fonds

Le contenu par défaut à afficher sur les pages de collecte de fonds interpersonnelles.

Image de présentation de la collecte de fonds

Choisissez si les collecteurs de fonds peuvent télécharger leur propre image de présentation, ou si l’image par défaut doit toujours être utilisée.

Image de présentation par défaut pour les collectes de fonds

Définissez une image de présentation par défaut pour toutes les pages de collecte de fonds interpersonnelles.

E-mails

Les Ambassadeurs Caritatifs ajoutent plusieurs nouveaux e-mails, qui peuvent être activés et personnalisés facultativement pour répondre à vos besoins.

E-mailDestinataireQuand il est envoyé
Admin : Notification de nouvelle campagneUn ou plusieurs administrateursLorsqu'une nouvelle campagne a été soumise par un ambassadeur.
Admin : Campagne soumise nécessitant une actionUn ou plusieurs administrateursLorsqu'une campagne a été soumise mais que l'ambassadeur doit effectuer une action utilisateur.
Créateur de campagne : Campagne soumise nécessitant une actionLe créateur de la campagneLorsque le créateur de campagne a soumis une campagne, mais qu'il doit effectuer une action avant qu'elle ne puisse être traitée.
Créateur de campagne : Campagne soumiseLe créateur de la campagneLorsque le créateur de campagne a soumis une nouvelle campagne.
Créateur de campagne : Campagne approuvéeLe créateur de la campagneLorsque la campagne du créateur de campagne a été approuvée par un administrateur du site.
Créateur de campagne : Campagne se terminantLe créateur de la campagneLorsque la campagne du créateur de campagne se termine dans quelques jours.
Créateur de campagne : Campagne terminéeLe créateur de la campagneLorsque la campagne du créateur de campagne est terminée.
Créateur de campagne : Notification de donLe créateur de la campagneLorsque la campagne du créateur de campagne a reçu un don.
Membre de l'équipe : Invitation à rejoindre l'équipeMembre de l'équipeLorsqu'une personne est invitée à rejoindre une équipe.

Raccourcis

[charitable_submit_campaign]

Le shortcode [charitable_submit_campaign] vous permet d'afficher un formulaire de campagne sur une page.

Pour plus d'informations sur ses arguments optionnels, avec des exemples d'utilisation, consultez la documentation des shortcodes : Shortcode Soumettre Campagne.

[charitable_my_campaigns]

Le shortcode [charitable_my_campaigns] affiche les campagnes de l'utilisateur connecté. Il n'y a pas de paramètres.

Utilisation

[charitable_my_campaigns]

[charitable_creator_donations]

Le shortcode [charitable_creator_donations] vous permet d'ajouter un tableau montrant les dons reçus par l'utilisateur actuellement connecté.

Utilisation

[charitable_creator_donations]

[charitable_fundraise_button]

Le shortcode [charitable_fundraise_button] ajoute un lien ou un bouton sur lequel les gens peuvent cliquer pour accéder au formulaire de collecte de fonds pour une campagne particulière.

Consultez sa documentation pour plus d'informations sur ses paramètres : Shortcode Bouton Collecte de Fonds.

[charitable_team_members]

Le shortcode [charitable_team_members] ajoute une grille montrant les membres d'une équipe de collecte de fonds particulière.

En savoir plus : Shortcode des membres de l'équipe.

Widgets

Widget Créateur de campagne

Affiche des informations sur le créateur d'une campagne. Ceci peut être configuré pour s'afficher pour la campagne actuellement visualisée, ou pour afficher le créateur d'une campagne spécifique.

Le widget Créateur de campagne tel qu'affiché dans le thème GeneratePress

Widget Bouton de collecte de fonds

Affiche un bouton pour que les gens créent une collecte de fonds pour une campagne.

Vous pouvez définir un titre de widget, choisir la campagne, personnaliser le texte du bouton, ajouter une description facultative et afficher un lien ou un bouton.

Le widget Bouton de collecte de fonds dans le thème GeneratePress

Widget Membres de l'équipe

Le widget Membres de l'équipe vous permet d'afficher tous les membres de l'équipe actuelle, ou d'une équipe spécifique. Vous pouvez définir un titre, personnaliser le texte du bouton, choisir le nombre de colonnes dans lesquelles afficher les membres, et ajouter une description facultative.

Capture d'écran du widget Membres de l'équipe dans Charitable Ambassadors
Le widget Membres de l'équipe dans Charitable Ambassadors

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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