Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Réseaux de partage des ambassadeurs – Choisissez les réseaux sociaux qui s'affichent

Requis : Charitable Pro 1.8.16+
Charitable Ambassadors 3.0.0+

Chaque page de campagne d'ambassadeur dispose d'une fenêtre contextuelle de partage – une rangée d'icônes sociales que vos supporters peuvent toucher pour partager la campagne avec leur réseau. Réseaux de partage est l'endroit où vous choisissez quels réseaux apparaissent dans cette fenêtre contextuelle, et dans quel ordre. Dix réseaux sont livrés avec Ambassadeurs, et vous pouvez en activer n'importe quelle combinaison en un seul clic.

C'est un petit paramètre qui a un grand impact. Le bon mélange de réseaux – ceux que votre public utilise réellement – signifie plus de partages, ce qui signifie plus de visibilité pour la campagne, ce qui signifie plus de dons.

La grille de puces Réseaux de partage affichant les vignettes Facebook, X, LinkedIn, Email, Copier le lien, WhatsApp, Pinterest, Reddit, Bluesky et Threads

Quand l'utiliser

  • Configuration initiale – activez les quatre ou cinq réseaux qui vous intéressent ; désactivez les autres.
  • Adaptation à votre public – public international ? Activez WhatsApp (très utilisé mondialement) et Threads. K-12 / parents ? Gardez Email et Facebook au premier plan.
  • Alignement avec les directives de la marque – certaines organisations ne veulent pas que leurs campagnes soient partagées sur Reddit ou X. Désactivez-les.

Où le trouver

Accédez à votre administration WordPress, ouvrez Charitable » Ambassadeurs » Partage

C'est le seul paramètre de l'onglet secondaire Partage. (L'onglet secondaire partageait auparavant l'espace avec d'autres paramètres sociaux ; il a été séparé dans la version 3.0 pour plus de clarté.)

Les Dix Réseaux

RéseauIdéal pour
FacebookLe classique – toujours le réseau de partage le plus utilisé dans la plupart des programmes basés aux États-Unis.
X (anciennement Twitter)Atteint un public de journalistes et d'activistes. Bon pour les campagnes axées sur une cause.
LinkedInRéseaux professionnels, d'entreprise, d'anciens élèves. Idéal pour les collectes de fonds de style gala et d'entreprise.
E-mailUniversel et toujours actif. Ouvre le client de messagerie de l'utilisateur avec le champ pré-rempli.
Copier le lien« Donnez-moi juste l'URL. » Le bouton le plus cliqué dans les programmes axés sur le mobile.
WhatsAppMassif en EMEA, LATAM, Inde, Asie du Sud-Est. Souvent le meilleur partage mobile au niveau mondial.
PinterestIdéal lorsque les campagnes ont une forte image principale (gala, ventes aux enchères d'art scolaire).
RedditUtile pour les campagnes axées sur une cause avec des sous-communautés spécifiques.
BlueskyAlternative croissante à X ; bon à inclure pour les publics technophiles / progressistes.
ThreadsLe réseau de Meta axé sur le texte ; public en croissance.

Chaque réseau est représenté par une puce cliquable dans la grille des paramètres. Cliquez pour basculer ; la grille se met à jour immédiatement. L'ordre dans lequel vous cliquez détermine l'ordre d'apparition dans la fenêtre contextuelle.

Comment la fenêtre contextuelle utilise les sélections

Sur chaque page de campagne (et sur la carte de recrutement Mes Campagnes, si activée), la fenêtre contextuelle de partage affiche une icône par réseau activé.

Chaque icône ouvre soit une intention de partage native (URL de partage Facebook, intention de tweet X, lien profond d'envoi de texte WhatsApp), soit, pour Copier le lien, copie l'URL de la campagne dans le presse-papiers avec une info-bulle de confirmation.

Si vous activez les codes QR pour la page de collecte de fonds (sous les paramètres de la page de collecte de fonds), une vignette QR apparaît à côté des icônes sociales – elle ouvre une modale avec un PNG téléchargeable.

Remplacements par campagne

Les sélections des réseaux de partage sont globales par défaut – chaque collecte de fonds utilise le même ensemble. Pour remplacer au cas par cas (par exemple, un gala d'entreprise qui ne devrait afficher que LinkedIn + Email), utilisez le filtre charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Mélanges de départ recommandés

PublicRéseaux suggérés
Consommateur général US / UEFacebook, X, WhatsApp, Email, Copier le lien
International / mobile d'abordWhatsApp, Facebook, Threads, Email, Copier le lien
Entreprise / B2B / anciens élèvesLinkedIn, X, Email, Copier le lien
Orienté cause / militantX, Bluesky, Reddit, Email, Copier le lien
Visuel / événementsFacebook, Pinterest, Instagram (via Threads), Email, Copier le lien

En cas de doute, commencez par Facebook, X, WhatsApp, Email, Copier le lien – les cinq qui fonctionnent pour le plus large public.

Conseils

  • Moins, c'est plus. Cinq réseaux activés semblent bien organisés. Dix semblent écrasants et réduisent les clics.
  • Gardez toujours Copier le lien activé. C'est l'option la moins contraignante – l'utilisateur choisit lui-même où le coller.
  • Ajoutez WhatsApp si vous avez un public international. Il éclipse Facebook et Twitter dans de nombreux pays.
  • Vérifiez votre bouton de partage sur mobile. Le partage natif mobile est un flux différent sur iOS que sur Android ; la fenêtre contextuelle gère les deux, mais vérifiez que les vignettes ont l'air correctes dans les largeurs étroites.

Référence développeur

Le reste de cette page est destiné aux développeurs qui personnalisent les réseaux de partage.

Stockage des paramètres

charitable_settings > ambassadors_share_networks  # array of enabled slugs, e.g. ['facebook','x','whatsapp','email','copy']

Cette option se trouve au plus haut niveau de charitable_settings, pas dans le sous-tableau ambassadors. Faites attention à cela lorsque vous lisez via des filtres.

Lire avec :

$enabled = charitable_get_option( 'ambassadors_share_networks', [ 'facebook', 'x', 'email', 'copy' ] );

Catalogue de réseaux

Le catalogue de 10 réseaux se trouve dans Charitable_Ambassadors_Settings::get_share_networks_catalog(). Chaque entrée contient :

'<slug>' => [
    'label' => 'Display name',
    'color' => 'Brand hex',
    'icon'  => 'inline SVG markup',
],

Filtrez via charitable_ambassadors_share_networks_catalog pour ajouter des réseaux personnalisés ou remplacer des icônes :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['mastodon'] = [
        'label' => 'Mastodon',
        'color' => '#6364ff',
        'icon'  => '<svg ...>...</svg>',
    ];
    return $catalog;
} );

Vous devrez également apprendre au moteur de rendu de la fenêtre contextuelle à construire l'URL de partage pour un réseau personnalisé – accrochez charitable_ambassadors_share_url_for_network :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'mastodon' === $slug ) {
        $title = wp_strip_all_tags( get_the_title( $fundraiser_id ) );
        return 'https://mastodon.social/share?text=' . rawurlencode( $title . ' ' . get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Filtres

FiltreDéfautObjectif
ambassadeurs_caritatifs_partager_catalogues_réseauxtableau de 10Ajouter/supprimer/modifier des réseaux dans le catalogue.
ambassadeurs_caritatifs_partager_réseaux_pour_campagneparamètre du siteOutrepasser la liste activée par campagne. Reçoit ($networks, $campaign_id).
ambassadeurs_caritatifs_partager_url_réseaucalculéConstruire l'URL de partage pour un réseau + une collecte de fonds spécifique. Reçoit ($url, $slug, $fundraiser_id).
ambassadeurs_caritatifs_partager_position_popover'bas'Position du pop-up de partage par rapport au bouton déclencheur.
ambassadeurs_caritatifs_partager_docs_url_réseauxcette pageOutrepasser l'URL de la documentation vers laquelle le lien intégré « Qu'est-ce qui est partagé » pointe.

Actions

ActionArgsSe déclenche lorsque
ambassadeurs_caritatifs_partager_popover_avant$campaign_idJuste avant que le pop-up de partage ne s'affiche.
ambassadeurs_caritatifs_partager_popover_après$campaign_idJuste après le pop-up de partage.

Capacités

Accès aux paramètres : manage_charitable_settings. Le rendu côté client n'a pas de porte de capacité.

Exemples de personnalisation

Restreindre à LinkedIn + Email pour une catégorie spécifique de campagne :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_for_campaign', function ( $networks, $campaign_id ) {
    if ( has_term( 'corporate', 'campaign_category', $campaign_id ) ) {
        return [ 'linkedin', 'email' ];
    }
    return $networks;
}, 10, 2 );

Ajouter un réseau Telegram :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_networks_catalog', function ( $catalog ) {
    $catalog['telegram'] = [
        'label' => 'Telegram',
        'color' => '#0088cc',
        'icon'  => file_get_contents( __DIR__ . '/telegram.svg' ),
    ];
    return $catalog;
} );

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    if ( 'telegram' === $slug ) {
        return 'https://t.me/share/url?url=' . rawurlencode( get_permalink( $fundraiser_id ) );
    }
    return $url;
}, 10, 3 );

Masquer entièrement le pop-up de partage sur une seule collecte de fonds :

add_filter( 'charitable_ambassadors_fundraiser_show_share', function ( $show ) {
    if ( is_singular( 'campaign' ) && (int) get_the_ID() === 123 ) {
        return false;
    }
    return $show;
} );

Utiliser une URL de partage personnalisée avec des balises UTM pour l'analyse :

add_filter( 'charitable_ambassadors_share_url_for_network', function ( $url, $slug, $fundraiser_id ) {
    $base = add_query_arg( [ 'utm_source' => $slug, 'utm_medium' => 'share', 'utm_campaign' => 'p2p' ], get_permalink( $fundraiser_id ) );
    return str_replace( get_permalink( $fundraiser_id ), $base, $url );
}, 20, 3 );

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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