Política de Privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. En WP Charitable tenemos unos pocos principios fundamentales que seguimos:

  • No te pedimos información personal a menos que realmente la necesitemos. (No soportamos los servicios que te piden cosas como tu género o nivel de ingresos sin una razón aparente).
  • No compartimos tu información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley, desarrollar nuestros productos o proteger nuestros derechos.
  • No almacenamos información personal sin cifrar en nuestros servidores a menos que sea necesario para la operación en curso de nuestro sitio.

WP Charitable opera varios sitios web, incluyendo wpcharitable.com. La política de WP Charitable es respetar tu privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar mientras operamos nuestros sitios web.

Visitantes del sitio web

Como la mayoría de los operadores de sitios web, WP Charitable recopila información que no identifica personalmente del tipo que los navegadores y servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud del visitante. El propósito de WP Charitable al recopilar información que no identifica personalmente es comprender mejor cómo los visitantes de WP Charitable utilizan su sitio web. De vez en cuando, WP Charitable puede publicar información que no identifica personalmente en su conjunto, por ejemplo, publicando un informe sobre las tendencias en el uso de su sitio web.

WP Charitable también recopila información que potencialmente identifica personalmente, como las direcciones de Protocolo de Internet (IP) para los usuarios registrados y para los usuarios que dejan comentarios en nuestros blogs. WP Charitable solo divulga las direcciones IP de los usuarios registrados y comentaristas bajo las mismas circunstancias en las que utiliza y divulga información que identifica personalmente, como se describe a continuación, excepto que las direcciones IP de los comentaristas del blog son visibles y se divulgan a los administradores del blog donde se dejó el comentario.

Recopilación de información que identifica personalmente

Ciertos visitantes de los sitios web de WP Charitable eligen interactuar con WP Charitable de maneras que requieren que WP Charitable recopile información que identifica personalmente. La cantidad y el tipo de información que WP Charitable recopila depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, pedimos a los visitantes que comentan en nuestro blog que proporcionen un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Aquellos que desean recibir actualizaciones de WP Charitable por correo electrónico, recopilamos sus correos electrónicos. En cada caso, WP Charitable recopila dicha información solo en la medida necesaria o apropiada para cumplir el propósito de la interacción del visitante con WP Charitable. WP Charitable no divulga información que identifica personalmente más allá de lo descrito a continuación. Y los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información que identifica personalmente, con la advertencia de que puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio web.

Estadísticas agregadas

WP Charitable puede recopilar estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes de sus sitios web. Por ejemplo, WP Charitable puede supervisar las páginas más populares en el sitio WP Charitable.com o utilizar el spam filtrado por el servicio Akismet para ayudar a identificar el spam. WP Charitable puede mostrar esta información públicamente o proporcionarla a terceros. Sin embargo, WP Charitable no divulga información que identifique personalmente a más de lo descrito a continuación.

Protección de cierta información que identifica personalmente

WP Charitable divulga información potencialmente identificable y que identifica personalmente solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de WP Charitable o para proporcionar servicios disponibles en los sitios web de WP Charitable, y (ii) que han acordado no divulgarla a otros. Algunos de esos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen; al utilizar los sitios web de WP Charitable, usted consiente la transferencia de dicha información a ellos. WP Charitable no alquilará ni venderá información potencialmente identificable y que identifica personalmente a nadie. Aparte de a sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas, como se describe anteriormente, WP Charitable divulga información potencialmente identificable y que identifica personalmente solo en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental, o cuando WP Charitable cree de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de WP Charitable, terceros o el público en general. Si usted es un usuario registrado de un sitio web de WP Charitable y ha proporcionado su dirección de correo electrónico, WP Charitable puede enviarle ocasionalmente un correo electrónico para informarle sobre nuevas funciones, solicitar sus comentarios o simplemente mantenerlo al día sobre lo que está sucediendo con WP Charitable y nuestros productos. Utilizamos principalmente nuestros diversos blogs de productos para comunicar este tipo de información, por lo que esperamos mantener este tipo de correo electrónico al mínimo. Si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o a través de uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a apoyar a otros usuarios. WP Charitable toma todas las medidas razonablemente necesarias para proteger contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información potencialmente identificable y que identifica personalmente.

Cookies

Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. WP Charitable utiliza cookies para ayudar a WP Charitable a identificar y rastrear a los visitantes, su uso del sitio web de WP Charitable y sus preferencias de acceso al sitio web. Los visitantes de WP Charitable que no deseen que se almacenen cookies en sus ordenadores deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de utilizar los sitios web de WP Charitable, con el inconveniente de que ciertas funciones de los sitios web de WP Charitable pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

Seguimiento de uso

WP Charitable recopila cierta información a través del seguimiento de uso. El propósito del seguimiento de uso ayuda a WP Charitable a comprender mejor a nuestros usuarios y sus necesidades del sitio web al observar una variedad de variables en su plugin WP Charitable, WordPress y el host web. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestro producto, así como nuestro proceso de preguntas y respuestas / pruebas. La información puede incluir la clave de licencia (y el tipo), las fechas de activación del plugin, las estadísticas de formularios y entradas para ayudarnos a asegurarnos de que nuestras funciones y actualizaciones se prueben en situaciones que coincidan estrechamente con los entornos de los sitios de nuestros clientes y el uso de WP Charitable. Además, WP Charitable puede recopilar estadísticas para su Desafío WP Charitable que incluye si se inició el desafío, si se completó y cuánto tiempo tomó para continuar mejorando la experiencia de incorporación. También podemos recopilar información sobre integraciones activas y configuraciones del plugin, pero las configuraciones confidenciales, como las claves API, se excluyen automáticamente del seguimiento.

Nuestro seguimiento de uso incluye la recopilación de información sobre el tema/plugins activos de WordPress, la configuración regional, la zona horaria, si SSL está habilitado o si un sitio es multisitio, y la URL del sitio. Además, el seguimiento de uso incluye la determinación de las versiones de PHP y MySQL para ayudarnos a garantizar que nuestros procedimientos de prueba tengan una cobertura adecuada para evitar problemas de compatibilidad, y la determinación del software del servidor, que se utiliza para fines de prueba.

Exclusión del seguimiento de uso

Si tiene una licencia de pago con WP Charitable, por defecto estará incluido en el seguimiento de uso. Para desactivarlo, póngase en contacto con el soporte y estarán encantados de ayudarle. Si está utilizando WP Charitable Lite y desea habilitar el seguimiento de uso para que nuestro equipo pueda seguir mejorando nuestro producto, vaya a WP Charitable > Configuración > Varios. En esta pantalla, deberá marcar la casilla Permitir seguimiento de uso.

Tarifa de procesamiento de conexión

Si está utilizando Charitable Lite o una versión sin licencia de Charitable Pro, es posible que se le aplique una tarifa del 3% por cada transacción además de los cargos de Stripe. Para eliminar el cargo adicional del 3%, deberá actualizar a Charitable Pro y/o utilizar una licencia activa.

Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es ciudadano de un país europeo, puede tener derechos específicos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD") de la Unión Europea y los acuerdos suizos equivalentes. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal.

Si desea que se le informe sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

– solicitar una copia de su información personal

– solicitar que se corrija su información personal inexacta o incompleta;

– solicitar que se elimine y destruya su información personal que no estemos legalmente obligados a conservar;

– oponerse al tratamiento o solicitar que el tratamiento de su información personal se restrinja en determinadas circunstancias o retirar el consentimiento, incluido el de darse de baja de la recepción de comunicaciones (incluidas las electrónicas) de nuestra parte;

– no ser objeto de decisiones automatizadas; y

– solicitar la transferencia de su información personal.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Al realizar su solicitud, por favor proporcione:

– su nombre y dirección completos; y

– detalles de su solicitud y/o la información que desea. Por favor, sea lo más específico posible.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Puede encontrar una lista de las Autoridades Nacionales de Protección de Datos en: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Transferencias de Negocio

Si WP Charitable, o sustancialmente todos sus activos, fueran adquiridos, o en el improbable caso de que WP Charitable cese su actividad o se declare en quiebra, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier adquirente de WP Charitable puede continuar utilizando su información personal según lo establecido en esta política.

Anuncios

Los anuncios que aparecen en cualquiera de nuestros sitios web pueden ser entregados a los usuarios por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su ordenador cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información sobre usted u otras personas que utilizan su ordenador. Esta información permite a las redes publicitarias, entre otras cosas, entregar anuncios dirigidos que creen que serán de su mayor interés. Esta Política de Privacidad cubre el uso de cookies por parte de WP Charitable y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

Comentarios

Los comentarios y otro contenido enviado al servicio anti-spam Akismet se guardan en nuestros servidores a menos que se marquen como falsos positivos, en cuyo caso los almacenamos el tiempo suficiente para utilizarlos en la mejora del servicio y evitar futuros falsos positivos.

Cambios en la Política de Privacidad

Aunque la mayoría de los cambios probablemente serán menores, WP Charitable puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando y a su entera discreción. WP Charitable anima a los visitantes a consultar esta página con frecuencia para ver si hay cambios en su Política de privacidad. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

Última actualización: 23 de junio de 2022

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GiveWP Migraciones Nuevo

Servicio de Migración "White Glove" para GiveWP

¿Estás pensando en cambiar tu plataforma de recaudación de fondos de GiveWP a Charitable, pero no quieres arriesgarte a perder tus datos ni a encargarte tú mismo de una configuración técnica compleja? El Servicio de Migración "White Glove" de Charitable incluye:

👥 Mapeo impecable de donantes: Transfiere de forma segura toda tu base de datos de colaboradores sin pérdida de datos.

📊 Historial financiero completo: Conserva meticulosamente cada transacción histórica para una presentación de informes continua y precisa.

🔄 Donaciones recurrentes sin interrupciones: Transfiere de forma segura las suscripciones activas sin interrumpir tus ingresos ni requerir que tus donantes actualicen su información.

💳 Cero interrupciones en la pasarela de pago: Sigue usando Stripe, PayPal o cualquier otro procesador compatible con GiveWP que ya te guste.

🚀 Configuración técnica experta: Relájate mientras nuestro equipo se encarga de la instalación y configuración de tus formularios. Además, los usuarios que cumplan los requisitos obtendrán un año completo de Charitable Pro gratis.

Visita esta página para obtener más información.

automatización Mejora

📢 Alerta de nueva función: ¡Automation Connect 2.0 ya está aquí! 🚀

¿Estás pensando en conectar tus datos de recaudación de fondos con herramientas como Mailchimp, Slack o Google Sheets, pero no quieres contratar a un desarrollador ni escribir código personalizado? El nuevo complemento de automatización de Charitable incluye:

⚡ 17 disparadores de eventos: Activa instantáneamente webhooks para el primer donativo de un donante, pagos de renovación o hitos de campaña alcanzados.

🎯 Lógica condicional inteligente: Utiliza una potente lógica AND/OR en 11 campos para enviar datos solo cuando cumplan tus criterios exactos, como las suscripciones al boletín.

📊 Control de carga útil personalizado: Selecciona entre más de 80 campos de datos limpios de metadatos de donantes, donaciones y campañas para que tus aplicaciones obtengan exactamente lo que necesitan.

🚀 Plantillas de plataforma preconstruidas: Evita la configuración desde cero con plantillas listas para usar para Zapier, Make.com, n8n, HubSpot y Slack.

🛡️ Herramientas de desarrollador fiables: Potencia tus flujos de trabajo con cargas útiles firmadas HMAC-SHA256, filtros completos de WordPress y registros de reintentos automáticos.

automatización Mejora

🔌 Charitable se une a Zapier: Conecta con más de 7000 aplicaciones y automatiza tu recaudación de fondos

¿Cansado de copiar manualmente los datos de las donaciones en hojas de contabilidad o de rastrear las nuevas suscripciones de donantes? Pon tus tareas administrativas en piloto automático. Charitable ya está oficialmente en Zapier, lo que te proporciona una forma potente y sin código para conectar tu recaudación de fondos directamente con el resto de tus herramientas favoritas.

Cada donación, suscripción de donante e hito de campaña ahora puede activar un flujo de trabajo automatizado sin problemas.

Novedades:

♾️ Conecta con más de 7000 aplicaciones: Une tus campañas de Charitable con software cotidiano como Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable y miles más.

⚡ 12 potentes disparadores: Crea flujos de trabajo profundos utilizando disparadores de automatización inteligentes que cubren todo el ciclo de vida de la donación, incluyendo Nueva Donación, Nuevo Donante, Suscripción Cancelada y Objetivo de Campaña Alcanzado.

📋 Plantillas de acciones preconstruidas: Empieza en tres minutos o menos con nuestras combinaciones de plantillas prefabricadas, como registrar automáticamente nuevas donaciones directamente en una Hoja de Cálculo de Google o enviar correos electrónicos personalizados de bienvenida a donantes a través de Gmail.

🚫 No se necesita código: No se requieren webhooks complejos ni scripts PHP personalizados. Simplemente elige tu disparador, selecciona tu aplicación, mapea tus campos y deja que Zapier se encargue del trabajo pesado.

¿Listo para ahorrar horas de tiempo administrativo? ¡Consigue Charitable Pro con el complemento Automation Connect hoy mismo y lanza tu primer Zap!

Mejora Pagos

🚀 Presentamos PayPal Commerce: Una conexión, seis formas de donar

Los donantes esperan opciones de pago modernas y flexibles cuando apoyan una causa. Si no ven su método preferido en su formulario de donación, a menudo desaparecen sin decir nada. Con PayPal Commerce, estamos brindando una experiencia de pago completamente modernizada directamente a sus campañas.

Disfrute de una única integración que mejora sus formularios, hace que las donaciones sean fluidas y le ayuda a capturar cada donación.

Novedades:

🔌 Conexión con un clic: omita las complicadas claves API y los documentos para desarrolladores. Simplemente haga clic en "Conectar con PayPal", inicie sesión en su cuenta comercial y su formulario moderno estará activo en menos de cinco minutos.

💳 Seis formas de donar: brinde a sus seguidores acceso instantáneo al saldo de PayPal, Venmo (EE. UU.), financiación "Paga más tarde", las principales tarjetas de crédito/débito, Apple Pay (Safari) y Google Pay (Chrome), todo desde el mismo formulario.

🔄 Donaciones recurrentes flexibles: admite completamente las donaciones mensuales. Elija entre la API de suscripciones de PayPal (gestionada automáticamente por PayPal) o Vault + Cron (gestionada de forma segura en su sitio).

💬 Recuperación de errores amigable: no más alertas confusas del navegador. Si se rechaza un pago, los donantes ven mensajes sencillos y en línea que los guían sobre cómo solucionar el problema y completar su donación.

¿Listo para PayPal, modernizado? Actualice a Charitable Pro 1.8.15+ (o Charitable Lite 1.8.11+) y conecte su cuenta hoy mismo.

Campañas Nuevo

⏳ Cuenta atrás de la campaña: genere urgencia y aumente las donaciones

¡La urgencia es una de las herramientas más poderosas en la recaudación de fondos! Conozca Campaign Countdown, un temporizador en vivo y en tiempo real diseñado para convertir la procrastinación en generosidad inmediata.

animación de cuenta atrás de campaña

Novedades:

⏱️ Urgencia en vivo y en tiempo real: rastree bellamente días, horas, minutos y segundos hasta la fecha límite de su campaña con cuentas atrás visuales que se actualizan en vivo.

🎨 Adaptado a su estilo: elija entre mosaicos con borde "Boxed" o una pantalla "Inline" limpia y de una sola línea. Adapte su tema al instante con controles de fuente y color profundo.

🛠️ Colóquelo en cualquier lugar: inserte la cuenta atrás donde desee utilizando el campo Campaign Builder, un bloque Gutenberg dedicado o un simple shortcode.

🚨 Acciones inteligentes de caducidad: control total sobre el estado final: elija reemplazar automáticamente el temporizador con un mensaje personalizado, congelarlo en cero y más.