Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Embajadores Charitable

Instalación

Instalar Embajadores de Caridad es lo mismo que instalar cualquier otra extensión de Caridad. Si no está seguro de cómo hacerlo, le recomendamos que primero lea nuestra guía para instalar extensiones de Caridad.

Configuración

Una vez que tenga Embajadores de Caridad instalado y activado, hay algunos pasos finales requeridos antes de que sus patrocinadores puedan comenzar a crear recaudaciones de fondos entre pares o campañas de crowdfunding en su sitio web.

Configuración de las páginas de Embajadores

Si previamente ha creado una página de Perfil en Caridad, utilizando el shortcode [charitable_profile], entonces Embajadores de Caridad configurará automáticamente un par de páginas para usted, relativas a la URL de su página de Perfil.

Suponiendo que tiene los permalinks bonitos activados, los encontrará aquí:

PáginaPropósitoUbicación
Página de envío de campañasAquí es donde los Embajadores crean y envían una campaña.https://www.yoursite.org/{profile page slug}/submit-campaign/
Página Mis CampañasAquí es donde los Embajadores pueden ver sus campañas existentes.https://www.yoursite.org/{profile page slug}/my-campaigns/

¿Prefiere tener un poco más de control sobre estas páginas? Siga leyendo para descubrir cómo puede crear sus propias páginas a continuación.

Opcional: Crear una página de envío de campañas personalizada

Crear una página de envío de campañas es bastante sencillo:

  1. Vaya a Páginas > Añadir nueva.
  2. Dé un nombre a su campaña y, en el área de contenido, añada este shortcode: [charitable_submit_campaign].
  3. Publique su página.
  4. Vaya a Caridad > Ajustes > General.
  5. Para el ajuste "Página de envío de campañas", seleccione la página que acaba de crear.
  6. Haga clic en Guardar cambios.

Nota: Si previamente añadió la página generada automáticamente "Enviar una campaña" a su menú, necesitará actualizarla por la nueva. Simplemente edite su menú, eliminando la página antigua y añadiendo la nueva.

Opcional: Crear una página personalizada de Mis Campañas

Crear una página personalizada de Mis Campañas es el mismo proceso básico que se describe anteriormente para crear una página de envío de campañas:

  1. Vaya a Páginas > Añadir nueva.
  2. Dé un nombre a su campaña y, en el área de contenido, añada este shortcode: [charitable_my_campaigns].
  3. Publique su página.
  4. Vaya a Caridad > Ajustes > General.
  5. Para el ajuste "Página Mis Campañas", seleccione la página que acaba de crear.
  6. Haga clic en Guardar cambios.

Nota: Si previamente añadió la página generada automáticamente "Mis Campañas" a su menú, necesitará actualizarla por la nueva. Simplemente edite su menú, eliminando la página antigua y añadiendo la nueva.

Añadir sus páginas de Embajadores a un menú

Para hacerlo, simplemente puede añadirlas a uno de sus menús de WordPress.

  1. Vaya a Apariencia > Menús en su panel de WordPress.
    Nota: Si prefiere editar los menús mientras previsualiza los cambios en su sitio, vaya a Apariencia > Personalizar > Menús en su lugar.
  2. Selecciona el menú donde deseas agregar los enlaces de la página.
  3. Desde el cuadro de elementos del menú, haz clic en Charitable.
    Nota: Si no ves un cuadro “Charitable”, asegúrate de tener la última versión de Charitable y revisa las Opciones de pantalla para asegurarte de que la opción “Charitable” esté marcada allí.
  4. Marca las páginas “Enviar una campaña” y “Mis campañas” y haz clic en Añadir al menú.
  5. Haz clic en Guardar menú.
    Nota: Si lo estás haciendo en el Personalizador, no olvides hacer clic en Guardar y publicar cuando hayas terminado.

¡En este punto, tu sitio web está listo para que tus seguidores comiencen a crear campañas!

Configuración

Ahora que has configurado con éxito la capacidad para que tus seguidores creen campañas, te recomendamos que te familiarices un poco con las opciones disponibles con Embajadores de Charitable.

Si has seguido los pasos anteriores que muestran cómo crear páginas personalizadas de Mis campañas y Envío de campañas, ya habrás notado que puedes configurar algunos ajustes de página específicos para Embajadores a través de Charitable > Ajustes > General.

La mayoría de los demás ajustes están a un par de pestañas de distancia, accesibles a través de Charitable > Ajustes > Embajadores.

Ajustes generales

¿Qué tipos de campañas pueden crear los Embajadores?

Directamente, Charitable admite tres tipos diferentes de campañas:

Tipo de campañaCómo funcionaQuién recibe los fondos
Campañas para tu organizaciónUna campaña que recauda dinero para tu organización. Se considera una campaña de nivel superior y, por lo general, no forma parte de una campaña de recaudación de fondos más grande.Tu organización
Recaudadores de fondos para campañas existentesUna campaña que recauda fondos para una campaña existente. Esto es genial si estás ejecutando una gran campaña de recaudación de fondos y quieres que la gente pueda crear páginas de recaudación de fondos para ella.Tu organización
Campañas de causas personalesUna campaña que recauda dinero para la causa del creador. Esto es adecuado para sitios web de crowdfunding. Si eres una organización sin fines de lucro, probablemente querrás dejar esto desmarcado.El creador de la campaña

Ajustes del formulario de envío de campañas

Estos ajustes se aplican a todos los envíos de campañas, independientemente del tipo de campaña.

Requerir cuenta antes del envío

Elige si los creadores de campañas deben crear una cuenta antes de poder enviar una campaña, o después.

Ten en cuenta que en cualquier caso, eventualmente se les requerirá crear una cuenta.

Para un resumen más detallado de estas dos opciones, lee esto:

Aprobar campañas automáticamente

Cuando esta opción está habilitada, las campañas se marcan automáticamente como Publicar y pueden comenzar a recibir donaciones de inmediato.

Si prefieres aprobar las campañas manualmente, deja esta opción desactivada.

Duración Mínima de la Campaña

Elige la duración mínima de las campañas en el sitio web, en días. Si dejas este campo vacío o lo estableces en 0, no habrá una duración mínima para la campaña.

Duración Máxima de la Campaña

Elige cuánto tiempo pueden durar las campañas. Si deseas permitir que los creadores de campañas creen campañas de cualquier duración, deja este campo en blanco.

Configuración de Campos

Aquí puedes personalizar cómo funcionan los diferentes campos en el formulario de la campaña:

CampoOpciones
Fecha de FinalizaciónElige si los creadores de campañas elegirán una fecha de finalización específica para su campaña o establecerán una duración en su lugar.
CategoríasMuestra el campo de categoría como una lista de casillas de verificación, un menú desplegable o desactívalo por completo.
EtiquetasMuestra el campo de etiquetas como una lista de casillas de verificación, un menú desplegable o desactívalo por completo.
Opciones de donaciónElige si se permite a los creadores de campañas establecer importes de donación sugeridos para su campaña.
Donaciones recurrentesElige si los creadores de campañas pueden habilitar donaciones recurrentes para su campaña.

Nota: esto solo se muestra si el campo Opciones de Donación está habilitado y tienes activo el plugin de Donaciones Recurrentes.

Configuración de Causas Personales

Si no has habilitado la opción "Campañas de causas personales", no verás estas configuraciones.

¿Cómo Enviarás Dinero a los Embajadores?

Elige cómo enviarás dinero a los creadores de campañas cuando reciban donaciones.

Actualmente hay dos opciones principales, descritas a continuación.

OpciónTipo de DistribuciónDescripción
PayPalManualTransferirás manualmente los fondos a la cuenta de PayPal del creador de la campaña.
Stripe ConnectAutomáticoCuando se realiza una donación, el dinero se envía automáticamente al creador de la campaña.

Nota: Esta opción solo está disponible si tienes activado el plugin Stripe Connect.

Para más información sobre cómo funciona Stripe Connect, lee su documentación:

Configuración de Marketing por Correo Electrónico

Si no tienes activa la extensión Newsletter Connect, no verás estas configuraciones.

Suscribir a los creadores de campañas a la lista de marketing por correo electrónico

Elige el modo de suscripción para los creadores de campañas. Las opciones incluyen:

  • Desactivado – Los creadores de campañas no se añadirán a una lista de marketing por correo electrónico.
  • Casilla de suscripción, no marcada por defecto
  • Casilla de suscripción, marcada por defecto
  • Suscripción automática – Los creadores de campañas se añadirán automáticamente a una lista de marketing por correo electrónico.

Lista de marketing por correo electrónico

Elige la lista a la que deseas que se añadan los creadores de campañas.

Configuración del informe de donaciones de creadores de campañas

Estas configuraciones se aplican a los informes de donaciones exportables que se pueden proporcionar a los creadores de campañas.

Permitir a los creadores de campañas exportar el historial de donaciones

Elige si los creadores de campañas podrán acceder a un informe CSV de todas las donaciones realizadas a su campaña.

Incluir detalles personales de los donantes

Si los creadores de campañas pueden acceder al informe, elige si podrán ver el nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono de los donantes no anónimos de sus campañas.

Las donaciones de donantes anónimos omitirán automáticamente esos campos.

Configuración de Campaña

Charitable Ambassadors añade algunos campos nuevos al editor de campañas en el administrador, dentro del cuadro meta de Configuración de la campaña.

En la columna izquierda del cuadro meta, verás varias pestañas nuevas:

Detalles de la presentación

Tipo de campaña

El tipo de campaña enviado por el usuario. Uno de:

  • Campañas para tu organización
  • Recaudadores de fondos para campañas existentes
  • Campañas de causas personales

Campaña principal

La campaña principal de esta campaña. La campaña principal reflejará cualquier donación recibida por esta campaña.

Datos de la presentación

Todos los detalles proporcionados por el creador de la campaña al enviar su campaña.

Recaudación de fondos de persona a persona

Si no has activado la opción "Recaudadores para campañas existentes", no verás esta pestaña.

Permitir recaudadores peer to peer para esta campaña

Si se permiten recaudadores peer to peer (es decir, campañas secundarias) para esta campaña.

Tipos de recaudador admitidos

Elige si se permiten recaudadores de equipo e individuales, solo de equipo o solo individuales.

Mostrar miembros del equipo en las páginas del equipo

Elige si se muestran los miembros del equipo en las páginas del equipo.

Título de la recaudación de fondos

Elija si las recaudaciones de fondos pueden establecer su propio título o si se generará automáticamente un título basado en su nombre.

Fecha de finalización de la recaudación de fondos

Elija si las recaudaciones de fondos pueden establecer una fecha de finalización para su recaudación de fondos.

Si la campaña principal tiene una fecha de finalización, esta opción estará deshabilitada y todas las recaudaciones de fondos entre pares compartirán automáticamente la fecha de finalización de la campaña principal.

Objetivo de la recaudación de fondos

Elija si las recaudaciones de fondos pueden establecer un objetivo para su recaudación de fondos.

Objetivo predeterminado de la recaudación de fondos

Establezca un objetivo predeterminado para las recaudaciones de fondos entre pares. Deje en blanco para no tener un objetivo predeterminado.

Contenido de la recaudación de fondos

Elija si las recaudaciones de fondos pueden agregar su propio texto sobre la recaudación de fondos o si siempre se debe usar el contenido predeterminado de la recaudación de fondos.

Contenido predeterminado de la recaudación de fondos

El contenido predeterminado que se muestra en las páginas de recaudación de fondos entre pares.

Imagen destacada de la recaudación de fondos

Elija si las recaudaciones de fondos pueden cargar su propia imagen destacada o si siempre se debe usar la imagen predeterminada.

Imagen destacada predeterminada para las recaudaciones de fondos

Establezca una imagen destacada predeterminada para todas las páginas de recaudación de fondos entre pares.

Correos electrónicos

Los embajadores benéficos añaden bastantes correos electrónicos nuevos, que se pueden habilitar y personalizar opcionalmente para satisfacer sus necesidades.

Correo electrónicoDestinatarioCuándo se envía
Admin: Notificación de nueva campañaUno o más administradoresCuando un Embajador ha enviado una nueva campaña.
Admin: Campaña enviada requiere acciónUno o más administradoresCuando se ha enviado una campaña pero el Embajador tiene que completar alguna acción del usuario.
Creador de campaña: Campaña enviada requiere acciónEl creador de la campañaCuando el creador de la campaña ha enviado una campaña, pero tiene que completar alguna acción antes de que pueda ser procesada.
Creador de campaña: Campaña enviadaEl creador de la campañaCuando el creador de la campaña ha enviado una nueva campaña.
Creador de campañas: Campaña aprobadaEl creador de la campañaCuando la campaña del creador de campañas ha sido aprobada por un administrador del sitio.
Creador de campañas: Campaña finalizandoEl creador de la campañaCuando la campaña del creador de campañas está finalizando en unos días.
Creador de campañas: Campaña finalizadaEl creador de la campañaCuando la campaña del creador de campañas ha finalizado.
Creador de campañas: Notificación de donaciónEl creador de la campañaCuando la campaña del creador de campañas ha recibido una donación.
Miembro del equipo: Invitación para unirse al equipoMiembro del equipoCuando alguien es invitado a unirse a un equipo.

Códigos cortos

[charitable_submit_campaign]

El shortcode [charitable_submit_campaign] te permite mostrar un formulario de campaña en una página.

Para más información sobre sus argumentos opcionales, con ejemplos de uso, consulta la documentación del shortcode: Shortcode Enviar Campaña.

[charitable_my_campaigns]

El shortcode [charitable_my_campaigns] muestra las campañas del usuario conectado. No tiene parámetros.

Uso

[charitable_my_campaigns]

[charitable_creator_donations]

El shortcode [charitable_creator_donations] te permite añadir una tabla que muestra las donaciones recibidas por el usuario conectado actualmente.

Uso

[charitable_creator_donations]

[charitable_fundraise_button]

El shortcode [charitable_fundraise_button] añade un enlace o botón en el que la gente puede hacer clic para ir al formulario de recaudación de fondos para una campaña en particular.

Consulta su documentación para más información sobre sus parámetros: Shortcode Botón de Recaudación.

[charitable_team_members]

El shortcode [charitable_team_members] añade una cuadrícula que muestra los miembros de un equipo de recaudación de fondos en particular.

Descubre más: Shortcode Miembros del Equipo.

Widgets

Widget Creador de Campañas

Muestra información sobre el creador de una campaña. Esto se puede configurar para que se muestre para la campaña que se está viendo actualmente, o para mostrar el creador de una campaña específica.

El widget Creador de Campañas como se muestra en el tema GeneratePress

Widget Botón de Recaudación

Muestra un botón para que la gente cree una recaudación de fondos para una campaña.

Puedes establecer un título para el widget, elegir la campaña, personalizar el texto del botón, añadir una descripción opcional y mostrar un enlace o un botón.

El widget Botón de Recaudación de Fondos en el tema GeneratePress

Widget de Miembros del Equipo

El widget Miembros del Equipo te permite mostrar todos los miembros del equipo actual, o de un equipo específico. Puedes establecer un título, personalizar el texto del botón, elegir en cuántas columnas mostrar a los miembros y añadir una descripción opcional.

Captura de pantalla del widget Miembros del Equipo en Embajadores de Charitable
El widget Miembros del Equipo en Embajadores de Charitable

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Última modificación:

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.