Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Exportaciones CSV – Diccionario de columnas

Ambassadors incluye un botón Descargar CSV en varios lugares de la administración. Esta página detalla dónde se encuentra cada uno, para qué sirve y un diccionario completo de columnas para cada exportación, de modo que sepa exactamente con qué está trabajando.

Ya sea que esté extrayendo datos para un informe de la junta directiva, importando registros de embajadores a un CRM o simplemente manteniendo un registro de sus decisiones de moderación, esta es su referencia.

Requiere: Charitable Pro 1.8.16+
Charitable Ambassadors 3.0.0+

Cómo exportar sus datos

Cada exportación CSV en Ambassadors funciona de la misma manera: encuentre la sección que desea, haga clic en el botón Descargar CSV y el archivo se descargará inmediatamente. No hay una pantalla de exportación separada ni una cola para esperar. Aquí se detalla dónde se encuentra cada botón y para qué lo usaría.

Exportaciones del panel general

Vaya a Charitable » Ambassadors » Overview. Varias secciones de esta pantalla tienen su propio botón Descargar CSV, y cada una exporta datos para el rango de fechas que tiene seleccionado actualmente. Ajuste primero el rango de fechas, luego haga clic en exportar y el archivo reflejará exactamente lo que ve en pantalla.

  • Resumen de KPI: Los seis números principales (recaudado, donaciones, donantes, etc.) más los porcentajes de tendencia en comparación con el período anterior. Útil para informes de la junta directiva o resúmenes mensuales.
  • Donaciones a lo largo del tiempo: Los mismos datos detrás del gráfico principal, divididos en períodos de fechas. Bueno para graficar tendencias en una hoja de cálculo.
  • Principales recaudadores: Una lista clasificada de sus recaudadores con mejor rendimiento con el progreso de la meta y el recuento de donantes.
  • Principales embajadores: Resumen por persona de los totales recaudados y el recuento de recaudadores. Útil para reconocer a los mejores.
  • Principales padres: Qué campañas principales están impulsando la mayor actividad. Útil para decidir dónde centrarse.
  • Registro de reclutamiento / Principales reclutadores: Solo disponible cuando las invitaciones están habilitadas. Muestra quién reclutó a quién y cómo están rindiendo sus principales reclutadores.

Exportación de moderación

Vaya a Charitable » Ambassadors » Moderation y seleccione la vista que desea exportar (Pendiente, Requiere acción, Rechazado o Aprobado). El botón Descargar CSV exporta la vista que esté activa en ese momento. Esto es útil para auditorías, traspasos entre moderadores o para mantener un registro de las solicitudes rechazadas.

Exportaciones de directorio

Vaya a Charitable » Ambassadors » Directory. La exportación a nivel de lista descarga a todos los embajadores en su vista filtrada actual, incluidas sus estadísticas de por vida, estado de verificación y quién los reclutó. También puede abrir el perfil de un embajador individual y exportar solo su historial de donaciones desde la pestaña Donaciones en esa página de perfil.

Exportaciones de invitaciones

Vaya a Charitable » Ambassadors » Invitations. Aquí encontrará dos exportaciones: un registro de actividad cronológico de cada evento relacionado con invitaciones y una tabla de clasificación de sus principales reclutadores. Ambas reflejan el rango de fechas seleccionado actualmente.

Exportación de donaciones por embajador

Este es para sus propios embajadores, no para los administradores. Cuando habilita la configuración Permitir exportación del historial de donaciones, cada embajador ve una opción de exportación de Donaciones en su página de Mis Campañas. Pueden descargar el historial de donaciones solo para sus propias recaudaciones de fondos. Las direcciones de correo electrónico de los donantes se excluyen por defecto a menos que usted lo active específicamente.


Lo que todas las exportaciones tienen en común

Antes de profundizar en los detalles de las columnas, hay algunas cosas que son ciertas para cada exportación CSV que Genera Embajadores:

GarantíaNotas
Seguro contra inyección de fórmulasCada celda que comienza con =, +, -, @, tabulador o CR se antepone con una comilla simple para que Excel no la interprete como una fórmula. Defensa estándar OWASP.
Límite de 10.000 filasPor defecto por exportación. Se puede filtrar mediante charitable_ambassadors_<surface>_csv_max_rows. Las exportaciones más grandes deben dividirse por rango de fechas.
Codificado en UTF-8Incluye el BOM para que Excel muestre correctamente los caracteres acentuados en Windows.
La primera fila es la cabeceraNombres de columna en inglés claro.
No PII a menos que opte por participarLos nombres de donantes anónimos aparecen como “Anónimo” por defecto. La configuración de exportación de detalles de donantes anónimos del Directorio cambia eso, y las exportaciones etiquetadas como superficies de “propietario” muestran nombres completos.

Exportaciones generales

El Panel General tiene botones de Descargar CSV en varias secciones. Cada uno exporta datos para el rango de fechas actualmente seleccionado en la parte superior de la pantalla.

Resumen de KPI CSV

Esta exportación le proporciona los seis números principales de la parte superior del panel, junto con cómo cada métrica tendió en comparación con el período anterior de igual duración. Bueno para incluir en un informe mensual o una diapositiva para la junta directiva.

ColumnaTipoNotas
Métricacadena“Recaudado”, “Donaciones”, “Donantes”, etc.
ValorflotanteValor numérico para el período actual.
Valor anteriorflotanteValor para el período anterior de igual duración.
% de tendenciaflotanteCambio porcentual. Vacío si alguno de los valores es cero.
Dirección de la tendenciacadena“arriba”, “abajo”, “plano” o vacío.

CSV de donaciones a lo largo del tiempo

Esta exportación contiene los mismos datos agrupados que el gráfico principal de la pantalla de resumen. Cada fila es un grupo de fechas, lo que facilita la creación de sus propios gráficos o análisis de tendencias en una hoja de cálculo.

ColumnaTipoNotas
Inicio del grupofechaPrimer día del grupo (AAAA-MM-DD).
Fin del grupofechaÚltimo día del grupo.
Campañas principalesflotanteTotal en dólares para las campañas principales de este grupo.
RecaudadoresflotanteTotal en dólares para los recaudadores de este grupo.
TotalflotanteSuma de los dos.

CSV de los mejores recaudadores

Una lista clasificada de sus recaudadores con mejor rendimiento para el rango de fechas seleccionado, con el progreso completo de la meta y el número de donantes incluidos. Útil para reconocer a los mejores o compartir resultados con los organizadores de la campaña.

ColumnaTipoNotas
ClasificaciónenteroPosición basada en 1 en la lista principal.
Título del recaudadorcadenaEl título de la campaña.
Nombre del embajadorcadenaEl autor.
Título principalcadenaLa campaña principal a la que se suma.
RecaudadoflotanteEn el rango de fechas activo.
MetaflotanteObjetivo estático.
Porcentaje de objetivoflotanteRecaudado / Objetivo.
Número de donantesenteroDonantes únicos en el rango.

CSV de los mejores embajadores

Un resumen por persona que muestra cuánto recaudó cada embajador en todas sus campañas de recaudación en el rango seleccionado. Útil para correos electrónicos de reconocimiento de tablas de clasificación o importaciones de CRM.

ColumnaTipoNotas
ClasificaciónenteroBasado en 1.
Nombre del embajadorcadenaNombre para mostrar.
Correo electrónicocadenaDirección de correo electrónico.
Número de campañas de recaudaciónenteroNúmero de campañas de recaudación en el rango.
RecaudadoflotanteTotal en todas sus campañas de recaudación en el rango.
Número de donantesenteroDonantes únicos en el rango.

CSV de los mejores padres

Los datos detrás del gráfico circular en la pantalla de Resumen, que muestran qué campañas principales están impulsando la mayor actividad de recaudación de fondos. Útil para decidir dónde enfocar los esfuerzos de reclutamiento o promoción.

ColumnaTipoNotas
ClasificaciónenteroBasado en 1.
Título principalcadenaTítulo de la campaña principal.
RecaudadoflotanteEn el rango.
Número de donantesenteroDonantes únicos en el rango.
Porcentaje del totalflotanteLo recaudado por este padre dividido por el total del sitio.

CSV del registro de reclutamiento

Solo disponible cuando las Invitaciones están habilitadas. Esta exportación le brinda un registro cronológico de cada recluta, quién los trajo y cuál es su estado actual.

ColumnaTipoNotas
Nombre del reclutacadenaEl embajador reclutado.
Correo electrónico del reclutacadenaCorreo electrónico.
Nombre del invitadorcadenaEl reclutador.
Correo electrónico del invitadorcadenaCorreo electrónico.
Estadocadena“Aprobado”, “Pendiente”, “Rechazado”.
Reclutado enfecha y horaCuando se marca la atribución (AAAA-MM-DD HH:MM:SS).
TokencadenaEl token a través del cual llegaron.

CSV de los principales reclutadores de reclutamiento

Una tabla de clasificación de tus invitadores más activos, que muestra los reclutas totales junto con los reclutas aprobados para que puedas separar la actividad de los resultados.

ColumnaTipoNotas
ClasificaciónenteroBasado en 1.
Nombre del invitadorcadenaEl reclutador.
Correo electrónico del invitadorcadenaCorreo electrónico.
Reclutas totalesenteroTodo el estado.
Reclutas aprobadosenteroEstado = Solo aprobados.

Exportación de moderación

Disponible en la pestaña Moderación. La exportación siempre refleja la vista en la que te encuentras actualmente, así que cambia a la vista que necesites (Pendiente, Acción requerida, Rechazado o Aprobado) antes de hacer clic en Descargar CSV.

Exportación de la cola de moderación

ColumnaTipoNotas
ID de la recaudación de fondosenteroID de la publicación de la campaña.
TítulocadenaTítulo de la recaudación de fondos.
Nombre del embajadorcadenaNombre para mostrar del autor.
Correo electrónico del embajadorcadenaCorreo electrónico del autor.
Título principalcadenaCampaña principal.
EstadocadenaPendiente / Acción requerida / Rechazado / Aprobado.
Enviadofecha y horaPrimera presentación.
Última acciónfecha y horaMarca de tiempo de la entrada más reciente del registro de auditoría.
Motivo / NotascadenaMotivo de rechazo más reciente o notas de solicitud de cambio.

Exportaciones de directorios

El Directorio ofrece dos niveles de exportación: una exportación a nivel de lista para toda tu lista de embajadores y una exportación a nivel de perfil para el historial de donaciones de un embajador individual.

CSV de la lista del directorio

Esto exporta a cada embajador en la vista que estás viendo actualmente, incluyendo cualquier filtro que hayas aplicado. Si has filtrado solo a embajadores verificados, eso es lo que se exporta. Todas las columnas visibles en la tabla de la lista están incluidas, además de algunas adicionales.

ColumnaTipoNotas
ID de usuarioenteroID de usuario de WP.
Nombre a mostrarcadena
Correo electrónicocadena
RolescadenaRoles de WP separados por comas.
Verificadobooleano“1” o “0”.
Total de recaudacionesenteroRecuento de todos los estados.
Recaudaciones publicadasentero
Recaudaciones pendientesentero
Recaudaciones rechazadasentero
Recaudado de por vidaflotanteEn todas sus recaudaciones.
Recaudado en lo que va de añoflotanteAño actual.
Número de donantesenteroDonantes únicos.
Recuento de donacionesenteroDonaciones recibidas.
Última actividadfecha y hora
Registradofecha y horauser_registered de WP.
Reclutado porcadenaNombre a mostrar del invitador, o “” si es autorregistro.

CSV de donaciones del perfil del directorio

Disponible desde la pestaña Donaciones dentro de la página de perfil de un embajador individual. Esto enumera cada donación que las recaudaciones de ese embajador han recibido, lo cual es útil para dar a un embajador una imagen completa de su impacto o para fines de mantenimiento de registros de cumplimiento.

ColumnaTipoNotas
Fechafecha y hora
Nombre del donantecadena“Anónimo” a menos que la configuración de anulación esté activada.
Correo electrónico del donantecadena“” si es anónimo.
Importeflotante
MonedacadenaCódigo ISO.
Título del recaudadorcadenaQué evento de recaudación de fondos recibió la donación.
EstadocadenaCompletado / Reembolsado / Fallido.

Exportaciones de invitaciones

Disponible en la pestaña Invitaciones cuando Invitaciones está habilitado.

CSV de actividad reciente

Un registro cronológico de cada evento relacionado con invitaciones en el rango de fechas activo, incluidos los clics que no resultaron en un registro. Útil para comprender dónde están teniendo repercusión sus enlaces de invitación y dónde se están enfriando.

ColumnaTipoNotas
Marca de tiempofecha y hora
Eventocadena“Clic”, “Reclamado”, “Autoreclutamiento omitido”, etc.
Nombre del invitadorcadena
Correo electrónico del invitadorcadena
Nombre del reclutacadena“” para eventos de clic sin reclamo.
Correo electrónico del reclutacadena“”.
Tokencadena
Campaña principalcadenaCampaña a la que se limita (si la hay).

CSV de los principales reclutadores

Esta exportación tiene las mismas columnas que el CSV de los principales reclutadores de la Descripción general. Se muestra aquí en la pestaña Invitaciones para que pueda obtener datos de reclutadores sin tener que volver a la pantalla de Descripción general. Si ya está trabajando en Invitaciones, esto le ahorra el viaje.

Informe de donaciones por embajador

Los embajadores pueden exportar su historial de donaciones desde la página Mis campañas utilizando la acción Donaciones en cada tarjeta de recaudación de fondos. Esto está regido por la configuración Permitir exportación del historial de donaciones, por lo que usted mantiene el control sobre si está disponible.

Las columnas coinciden con el CSV de donaciones del perfil del directorio, con tres diferencias:

  • Se omite "Correo electrónico del donante" de forma predeterminada. Active Incluir detalles personales para donantes anónimos en la configuración de Mis campañas para incluirlo.
  • Se omite "Moneda" ya que esta es siempre una exportación de moneda única.
  • Se omite "Título de la recaudación de fondos" ya que la exportación ya está limitada a una sola recaudación de fondos.

Patrón de nombre de archivo

Todos los CSV de embajadores siguen la misma convención de nombres, lo que facilita encontrar el archivo correcto más tarde:

ambassadors-<section>-<start-date>-to-<end-date>.csv

Por ejemplo:

ambassadors-kpi-summary-2026-01-01-to-2026-12-31.csv
ambassadors-top-fundraisers-2026-05-01-to-2026-05-31.csv
ambassadors-directory-2026-05-30.csv

Las fechas en el nombre del archivo son la ventana de la exportación, por lo que puede usar el nombre del archivo en sí como clave de archivo sin tener que abrir el archivo.

Límite de filas

El límite predeterminado es 10.000 filas por exportación. Si supera ese límite con regularidad, tiene dos opciones: reducir el rango de fechas para dividir la exportación en fragmentos más pequeños o aumentar el límite usando el filtro para esa superficie:

add_filter( 'charitable_ambassadors_overview_csv_max_rows', function () {
    return 50000;
} );

add_filter( 'charitable_ambassadors_directory_csv_max_rows', function () {
    return 50000;
} );

add_filter( 'charitable_ambassadors_invitations_csv_max_rows', function () {
    return 50000;
} );

Algunas cosas que vale la pena saber antes de abrir ese CSV

La mayoría de estas solo aparecen una vez, pero son el tipo de cosas que te ahorran 20 minutos de frustración cuando sí lo hacen.

  • Usa Google Sheets si Excel no funciona. Sheets maneja la BOM UTF-8 correctamente en Mac y Linux. Excel en Windows puede dañar caracteres acentuados incluso cuando la BOM está presente, así que si los nombres o las direcciones se ven garabateados, prueba Sheets primero.
  • Guarda el archivo antes de abrirlo en Excel. Algunas versiones de Excel en Windows convertirán automáticamente las columnas en el momento en que las abras, lo que puede convertir IDs numéricos en fechas o eliminar ceros iniciales. Guardar el archivo sin procesar primero te da una opción de respaldo.
  • Solo activa los detalles de donantes anónimos si realmente los necesitas. La mayoría de los programas no necesitan exponer PII anonimizada en sus exportaciones, y mantener esa configuración desactivada significa menos datos para administrar y proteger.
  • Usa el nombre del archivo como tu clave de archivo. El rango de fechas está integrado en cada nombre de archivo, por lo que siempre sabrás qué ventana cubre un archivo determinado sin tener que abrirlo.

Referencia del desarrollador

Clases de manejo de CSV

ClaseManeja
Charitable_Ambassadors_Overview_CSVExportaciones del panel general.
Charitable_Ambassadors_Directory_CSVLista del directorio + exportaciones de perfiles.
Charitable_Ambassadors_Invitations_CSVExportaciones de la pestaña de invitaciones.

Cada manejador se invoca a través de admin-post.php?action=charitable_ambassadors_<surface>_csv con un argumento de consulta section y nonce.

Neutralización de inyección de fórmulas

Cada valor de celda pasa por:

$value = Charitable_Ambassadors_Overview_CSV::neutralize_csv_cell( $value );

Esto antepone una comilla simple a cualquier cadena que comience con =, +, -, @, una tabulación o un retorno de carro, siguiendo la defensa recomendada por OWASP contra la inyección de CSV y la inyección de fórmulas de Excel.

Filtros

FiltroPredeterminadoPropósito
charitable_ambassadors_overview_csv_max_rows10000Límite en las exportaciones generales.
charitable_ambassadors_directory_csv_max_rows10000Límite en las exportaciones del directorio.
charitable_ambassadors_invitations_csv_max_rows10000Límite en las exportaciones de invitaciones.
charitable_ambassadors_directory_csv_cell''Anula el valor de una columna personalizada. Recibe ('', $col, $user).
charitable_ambassadors_overview_csv_header_<section>calculadoModifica la fila de encabezado para una sección dada.
charitable_ambassadors_overview_csv_row_<section>calculadoModifica las filas de datos para una sección dada.

Capacidades

Todas las exportaciones del lado del administrador requieren manage_charitable_settings. El informe de donaciones por embajador en Mis Campañas requiere que el usuario sea el post_author de la campaña que se está exportando.

También te Puede Interesar Leer

Estos son los documentos de Embajadores más relacionados con este. Marca los que coincidan con cómo usas tus datos y vuelve a ellos cuando necesites un recordatorio.

  • Panel de Resumen: aquí es donde residen la mayoría de estas exportaciones y donde se selecciona el rango de fechas.
  • Directorio: la lista completa de embajadores, con sus propias exportaciones a nivel de lista y de perfil.
  • Moderación: la cola donde revisas y apruebas las presentaciones de recaudación de fondos, con su propia exportación por vista.
  • Invitaciones: el sistema de reclutamiento detrás de las exportaciones del Registro de Reclutamiento y Principales Reclutadores.
  • Hooks y filtros en Embajadores: la referencia del desarrollador para personalizar el comportamiento de exportación.

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🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
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🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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