MISES À JOUR DE CAMPAGNE

Tenez les donateurs informés et bâtissez des relations durables

Un moyen puissant et magnifiquement simple de tenir les donateurs informés, engagés et connectés aux causes qui leur tiennent à cœur.

Mises à jour de campagne vous permet de publier des mises à jour de progression pour vos campagnes, de les afficher sur les pages de campagne et d'envoyer des e-mails aux donateurs qui ont choisi de les recevoir. Les donateurs peuvent s'inscrire au moment du don et se désinscrire par campagne.

Bloc de mises à jour de campagne dans le constructeur Charitable

Transformez les relations avec les donateurs grâce aux mises à jour de campagne

Un don devrait être le début d'une histoire, pas la fin. Avec les mises à jour de campagne, vous pouvez combler le fossé entre une contribution et son impact. Partagez des étapes importantes, des réussites et des nouvelles urgentes pour maintenir l'engagement de vos sympathisants et leur donner le sentiment d'être de véritables partenaires dans votre mission. La transparence renforce la confiance, et la confiance transforme les donateurs ponctuels en défenseurs de longue date.

Ajoutez des mises à jour n'importe où sans aucun code

Vous n'avez pas besoin d'un développeur pour tenir vos sympathisants informés. Cette fonctionnalité puissante est intégrée directement dans l'éditeur Charitable, vous permettant de publier des rapports de progression en quelques secondes. Utilisez simplement le constructeur de campagne intuitif, le bloc Gutenberg dédié ou un shortcode flexible pour afficher vos mises à jour exactement là où elles sont le plus visibles, sans aucun codage requis.

Contrôle total sur votre communication

Adaptez vos mises à jour et vos méthodes de diffusion à la voix de votre organisation. Vous avez la flexibilité de :

  • Catégorisez votre contenu : Choisissez entre les types de mise à jour Générale, Jalon ou Urgente pour signaler l'importance de vos nouvelles.
  • Mettez en avant les moments clés : Épinglez votre mise à jour la plus importante en haut de votre page de campagne avec un style spécial pour attirer l'attention de chaque visiteur.
  • Automatisez vos e-mails : Choisissez d'envoyer les e-mails manuellement ou de les déclencher automatiquement chaque fois que vous publiez une mise à jour nouvelle ou mise en avant.
  • Maintenez la conformité : Assurez votre tranquillité d'esprit avec des cases à cocher d'opt-in transparentes intégrées et des liens de désinscription en un clic pour chaque donateur.
  • Rédigez et peaufinez : Enregistrez votre progression en tant que brouillon et utilisez l'éditeur de texte enrichi pour perfectionner votre message avant qu'il ne soit diffusé à votre public.

Plus d'informations

Commencez avec la documentation Mises à jour de Campagne Charitable.

Configuration minimale requise :

  • PHP 7.4+
  • Charitable Pro 1.8.13+

Questions fréquemment posées

Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

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formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

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ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

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Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

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ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

Visitez cette page pour en savoir plus.

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Nouveau Paiements

⚡ Débloquez les dons basés en Inde : Découvrez l'intégration native Razorpay de Charitable

Vous essayez de collecter des dons en Inde ? L'intégration native Razorpay de Charitable propose :

⚡ Intégration UPI instantanée : Acceptez des dons locaux rapides directement dans votre formulaire via des applications comme PhonePe, Google Pay, Paytm et BHIM sans éloigner les donateurs de votre site.

📲 QR codes de campagne générés automatiquement : Affichez instantanément des codes QR scannables encodant un lien profond UPI directement sur vos pages de campagne publiques et vos barres latérales pour une expérience « scan-to-give » sans effort.

💰 Portée locale et mondiale : Mettez en avant vos campagnes en INR tout en acceptant de manière transparente les principales devises internationales telles que USD, EUR, GBP et CAD pour maximiser le soutien mondial.

🔁 Dons récurrents transparents : S'intègre parfaitement au module complémentaire Charitable Recurring pour gérer les abonnements mensuels automatiques directement via Razorpay sans code supplémentaire.

↩️ Synchronisation bidirectionnelle automatique : Gardez vos livres parfaitement propres grâce à la synchronisation bidirectionnelle des remboursements : émettez un remboursement dans WordPress ou votre tableau de bord Razorpay et les deux côtés se mettent à jour automatiquement.

🔒 Sécurité vérifiée par webhook : Protégez automatiquement vos enregistrements de dons à l'aide de la vérification de webhook signée HMAC pour garantir que chaque mise à jour de statut représente de l'argent réel dédouané.

Visitez cette page pour en savoir plus.

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