ACTUALIZACIONES DE CAMPAÑA

Mantén informados a los donantes y construye relaciones duraderas

Una forma potente y bellamente sencilla de mantener a los donantes informados, comprometidos y conectados con las causas que les importan.

Actualizaciones de campaña te permite publicar actualizaciones de progreso para tus campañas, mostrarlas en las páginas de campaña y enviar correos electrónicos a los donantes que hayan aceptado. Los donantes pueden suscribirse en el momento de la donación y darse de baja por campaña.

Bloque de actualizaciones de campaña en el constructor de Charitable

Transforma las relaciones con los donantes con las actualizaciones de campaña

Una donación debe ser el comienzo de una historia, no el final. Con las Actualizaciones de campaña, puedes cerrar la brecha entre una contribución y su impacto. Comparte hitos, historias de éxito y noticias urgentes para mantener a tus seguidores comprometidos y sintiéndose verdaderos socios en tu misión. La transparencia genera confianza, y la confianza convierte a los donantes únicos en defensores de por vida.

Añade actualizaciones en cualquier lugar sin código

No necesitas un desarrollador para mantener informados a tus seguidores. Esta potente función está integrada directamente en el editor de Charitable, lo que te permite publicar informes de progreso en segundos. Simplemente utiliza el intuitivo Constructor de Campañas, el bloque dedicado de Gutenberg o un shortcode flexible para mostrar tus actualizaciones exactamente donde mejor se vean, sin necesidad de codificación.

Control total sobre tu comunicación

Adapta tus actualizaciones y métodos de entrega para que coincidan con la voz de tu organización. Tienes la flexibilidad de:

  • Categoriza tu contenido: Elige entre tipos de actualización General, Hito o Urgente para indicar la importancia de tus noticias.
  • Destaca momentos clave: Fija tu actualización más importante en la parte superior de la página de tu campaña con un estilo especial para captar la atención de cada visitante.
  • Automatiza tus correos electrónicos: Elige enviar correos electrónicos manualmente o configúralos para que se activen automáticamente cada vez que publiques una actualización nueva o destacada.
  • Mantén el cumplimiento: Asegura tu tranquilidad con casillas de verificación de aceptación transparentes integradas y enlaces de cancelación de suscripción con un solo clic para cada donante.
  • Redacta y refina: Guarda tu progreso como borrador y utiliza el editor de texto enriquecido para perfeccionar tu mensaje antes de que se publique para tu audiencia.

Más información

Comienza con la documentación de Actualizaciones de Campaña de Charitable.

Requisitos mínimos:

  • PHP 7.4+
  • Charitable Pro 1.8.13+

Preguntas frecuentes

Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor, ponte en contacto con nosotros.

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embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

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Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

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embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.

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Nuevo Pagos

⚡ Desbloquea Donaciones desde India: Conoce la Integración Nativa de Razorpay de Charitable

¿Intentas recaudar donaciones en India? La integración nativa de Razorpay de Charitable incluye:

⚡ Integración Instantánea de UPI: Acepta donaciones locales rápidas directamente en tu formulario a través de aplicaciones como PhonePe, Google Pay, Paytm y BHIM sin enviar a los donantes fuera de tu sitio.

📲 Códigos QR de Campaña Generados Automáticamente: Renderiza instantáneamente códigos QR escaneables que codifican un enlace directo de UPI directamente en tus páginas de campaña públicas y barras laterales para una experiencia de "escanear para donar" sin esfuerzo.

💰 Alcance Dual Local y Global: Destaca tus campañas en INR mientras aceptas sin problemas las principales monedas internacionales como USD, EUR, GBP y CAD para maximizar el apoyo global.

🔁 Donaciones Recurrentes sin Interrupciones: Se integra completamente con el complemento Charitable Recurring para gestionar suscripciones mensuales automáticas directamente a través de Razorpay sin código adicional.

↩️ Sincronización Automática Bidireccional: Mantén tus libros perfectamente limpios con la sincronización bidireccional de reembolsos: emite un reembolso dentro de WordPress o tu panel de Razorpay y ambos lados se actualizan automáticamente.

🔒 Seguridad Verificada por Webhook: Protege automáticamente tus registros de donaciones utilizando la verificación de webhook firmada con HMAC para asegurar que cada actualización de estado represente dinero real liquidado en el sistema.

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Integración Nuevo

🎉 Nueva Integración Incorporada de PushEngage

¿Te cuesta mantener a tus seguidores comprometidos con tasas de apertura de correos electrónicos a la baja y costes publicitarios al alza? La integración incorporada de PushEngage de Charitable incluye:

🔔 Mensajería Directa sin Coste: Envía notificaciones emergentes nítidas e instantáneas directamente a los escritorios y dispositivos móviles de tus donantes.

⏱️ Cuatro Disparadores Inteligentes Automatizados: Envía automáticamente actualizaciones para agradecimientos inmediatos por donación, lanzamientos de campañas a lista completa, alertas urgentes de "próxima finalización" y celebraciones de hitos.

📈 Transmisiones de Impulso de Grupo: Convierte hitos privados en victorias públicas transmitiendo automáticamente alertas a toda tu lista de suscriptores en el momento en que una campaña alcanza el 50%, 75% o 100% de su objetivo.

📊 Seguimiento Automático de Analíticas: Monitoriza exactamente de dónde proviene tu tráfico de notificaciones entrantes con atribución incorporada que no requiere ninguna configuración compleja.

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